Poderá faturar novamente o seu contrato no nosso CLUB OK na secção as minhas faturas.
A franquia é o valor máximo de responsabilidade por danos que fica bloqueado no cartão de crédito juntamente com a caução caso não seja contratada a Cobertura Premium (Exceto grupo 4).
A caução, por outro lado, é o valor que fica bloqueado por segurança como garantia do cumprimento das suas obrigações com a OK Mobility, bem como garantia para qualquer eventual responsabilidade que possa surgir durante o período de aluguer (Gasolina, Portagens...).
Se subscrever a «Cobertura Premium». A contratação desta cobertura (para grupos de categoria 1-3) evitará que seja necessário bloquear o valor da franquia no cartão de crédito (para motos, a franquia mínima varia entre os 50€ e os 125€, dependendo da categoria).
Esta cobertura não inclui assistência em viagem 24 horas e serviço de reboque, podendo estes serviços serem contratados adicionalmente. Para contratar este suplemento, entre em contacto com a nossa equipa de vendas para que o possam ajudar a acrescentá-lo. Tel. +34 871 055 312
Efetue o pagamento das suas reservas utilizando Visa, American Express, Bitcoin, Amazon Pay. Além disso, com a opção Scalapay, pode parcelar o valor do seu aluguer em até três meses sem juros.
Todos os serviços serão pagos com cartão de crédito ou débito nos nossos escritórios. Caso pretenda efetuar a reserva através do nosso website, apenas poderá efetuar o pagamento por cartão bancário. A retenção da franquia só será possível por cartão de crédito. O retorno da franquia pode variar entre 14 e 31 dias dependendo do banco. OK Mobilidade aceita apenas cartões de crédito VISA e MASTERCARD. AMERICAN EXPRESS aceite apenas em Espanha (excepto Ilhas Canárias) e na Alemanha.
Caso tenha apenas cartão de débito, deverá optar por contratar uma das nossas coberturas (OK Premium Cover ou OK Premium International) uma vez que só é possível bloquear a franquia no cartão de crédito.
Conforme mencionado anteriormente, dispomos apenas de coberturas OPC e/ou CAR que podem ser adquiridas em conjunto e/ou separadamente. Caso o cliente deseje complementar sua cobertura internacionalmente, poderá fazê-lo contratando o INT – suplemento internacional. O referido suplemento poderá ser pago pela totalidade do aluguer e/ou pelos dias que o cliente solicitar na sua reserva. Ressalta-se que, caso ocorra fora do período contratado pela INT, os custos serão de responsabilidade do cliente.
A franquia do aluguer de carros é o valor máximo que terá de pagar em caso de danos no veículo. Ao assinar o contrato de aluguer, parte ou totalidade da franquia fica bloqueada no cartão de crédito. Se devolver o veículo sem danos, o valor retido será libertado num prazo médio de 14 a 31 dias.
Em suma, a franquia limita o valor máximo que deve assumir em caso de acidente ou dano no veículo. Poderá haver certas exceções em que a responsabilidade por danos e perdas pode ser maior. Encontrará estas exceções detalhadas nas nossas Condições Gerais.
"A Mobility Wallet é uma carteira digital onde pode acumular dias de aluguer e utilizá-los quando e onde quiser.
- Vouchers flexíveis para diferentes tipos de veículos: pequenos, compactos, SUV ou motos.
- Garanta o veículo para quando precisar dele.
- Garanta o preço dos seus próximos alugueres:
- Incluído: Premium Cover, Assistência em Viagem, Eliminação de Franquia” Para usufruir deste benefício é necessário ser membro do OK Club, inscreva-se aqui https://okmobility.com/pt/club
Informamos que se proceder a uma subscrição connosco, esta vem com dias de oferta na sua Mobility Wallet. Para obter mais informações sobre a nossa subscrição, por favor clique no link a seguir: https://okmobility.com/en/help/subscription
Não, não é possível fazer depósitos ou pagamentos do seu aluguer em dinheiro.
