Puoi rifatturare il tuo contratto nel nostro CLUB OK nella sezione Le mie fatture.
La franchigia è l'importo massimo di responsabilità per danni che viene bloccato sulla carta di credito insieme al deposito, se non viene stipulata la copertura Premium (ad eccezione del gruppo 4).
La cauzione, invece, è l'importo che viene bloccato a titolo di garanzia dell'adempimento dei tuoi obblighi con OK Mobility, nonché a garanzia di eventuali responsabilità che possono emergere durante il periodo di noleggio (benzina, pedaggi...).
Se sottoscrivi la “Copertura Premium”. Sottoscrivendo questa copertura (per i gruppi delle categorie 1-3), eviterai di dover bloccare l'importo della franchigia sulla tua carta di credito (per le moto è prevista una franchigia minima compresa tra 50 e 125€ a seconda della categoria).
Questa copertura non include l'assistenza stradale 24 ore su 24 e il servizio di rimorchio, servizi che possono essere acquistati in aggiunta. Per richiedere questo extra, contatta il nostro team di vendita, affinché ti assista nell'aggiungerlo. Tel. +34 871 055 312
Effettua il pagamento delle tue prenotazioni con Visa, American Express, Bitcoin e Amazon Pay. Inoltre, con l'opzione Scalapay, potrai suddividere il costo del noleggio fino a tre mesi senza interessi.
Tutti i servizi saranno pagati con carta di credito o di debito presso i nostri uffici. Se desideri prenotare tramite il nostro sito web, puoi pagare solo con carta di credito o di debito. La franchigia può essere trattenuta solo con carta di credito. Il rimborso della franchigia può richiedere da 14 a 31 giorni, a seconda della banca. OK Mobility accetta solo carte di credito VISA e MASTERCARD. AMERICAN EXPRESS accettato solo in Spagna (escluse le Isole Canarie) e in Germania.
Se possiedi solamente una carta di debito, devi scegliere una delle nostre coperture (OK Premium Cover o OK Premium International), poiché è possibile bloccare la franchigia solo su una carta di credito.
Come già detto, abbiamo solo coperture OPC e/o CAR che possono essere acquistate insieme e/o separatamente. Se il cliente desidera integrare la sua copertura internazionale, può farlo stipulando il supplemento INT - internazionale. Questo supplemento potrà essere pagato per l'intero noleggio e/o per i giorni richiesti dal cliente all'interno della prenotazione. Si noti che, qualora si verificassero eventi al di fuori del periodo contrattuale dell'INT, i costi saranno a carico del cliente.
La franchigia per il noleggio auto è l'importo massimo che dovresti pagare in caso di danni al veicolo. Alla firma del contratto di noleggio, viene bloccata sulla carta di credito una parte o la totalità della franchigia. Se restituisci il veicolo senza danni, tale importo trattenuto viene restituito in media entro 14-31 giorni.
In breve, la franchigia limita l'importo massimo che devi assumerti in caso di incidente o di danni al veicolo. Possono verificarsi alcune eccezioni per le quali la responsabilità per danni e perdite potrebbe essere più elevata. Queste eccezioni sono descritte in dettaglio nelle nostre Condizioni Generali.
Il Mobility Wallet è un portafoglio digitale in cui potete accumulare giorni di noleggio e consumarli quando e dove volete.
- Buoni flessibili per differenti tipi di veicoli: piccoli, compatti, SUV o moto.
- Possibilità di assicurarvi il veicolo per quando ne avete bisogno.
- Prezzo garantito per i vostri prossimi noleggi.
- Incluso: copertura premium, assistenza stradale, eliminazione franchigia. Per poter usufruire di questi vantaggi bisogna essere soci dell'OK Club, iscrivetevi qui https://okmobility.com/it/club
Ti informiamo che se effettui un abbonamento con noi, viene fornito con giorni di regalo nel tuo Mobility Wallet. Per ulteriori informazioni sul nostro Abbonamento, vedere: https://okmobility.com/en/help/subscription
No, non è possibile pagare in contanti i depositi o il noleggio.
