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Caso tenha apenas cartão de débito, deverá optar por contratar uma das nossas coberturas (OK Premium Cover ou OK Premium International) uma vez que só é possível bloquear a franquia no cartão de crédito.

Conforme mencionado anteriormente, dispomos apenas de coberturas OPC e/ou CAR que podem ser adquiridas em conjunto e/ou separadamente. Caso o cliente deseje complementar sua cobertura internacionalmente, poderá fazê-lo contratando o INT – suplemento internacional. O referido suplemento poderá ser pago pela totalidade do aluguer e/ou pelos dias que o cliente solicitar na sua reserva. Ressalta-se que, caso ocorra fora do período contratado pela INT, os custos serão de responsabilidade do cliente.

O montante da caução varia de acordo com a categoria do veículo, ver condições gerais

Termos e condições gerais

Com exceção da tarifa LITE, todas as reservas efectuadas através do sítio Web da OK Mobility podem ser alteradas até 48 horas antes da recolha do veículo. As reservas efectuadas através das tarifas Smart e Lite não são reembolsáveis.

Se tiver reservado através de um intermediário, deve contactá-lo para solicitar a alteração.

Se tiver reservado através do nosso sítio Web ou por telefone, pode solicitar a modificação da sua reserva ligando para o número +34 871 055 312.

Recordamos-lhe que deve ligar para o país onde pegou no veículo.

PaísCentral de ReservasServiço ao cliente
España 

 

 

 

 

 

 

 

 

+ 34 871 055 312

+34 971 126 880
Italia+39 065 326 2388
Portugal+35 121 556 9827
Francia+33 185 852 359
Alemania+49 894 439 7126
Malta+35 620 330 161
Grecia+30 281 222 0046
Croacia+38 517 707 269
EEUU+1 786 840 9656
Montenegro+38 220438030
Serbia+38 1113216921
Rumania+40 312298238
Albania+355 45301344
Marruecos+212530120814
Turquía+908503901920

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