Informations générales

Les réservations sont faites au nom d'un seul conducteur, celui-ci seul pourra donc récupérer le véhicule. Oui, nous pouvons ajouter des conducteurs supplémentaires au contrat de location, mais nous devons toujours avoir l'autorisation de la personne indiquée comme conducteur principal de la réservation.

Les deux conducteurs devront se présenter physiquement à notre Store et présenter tous les documents nécessaires pour apparaître comme conducteurs d'un véhicule de location, en plus de signer tous deux le contrat à ce moment-là.

Conditions de location

Pour les locations en Espagne, en Italie, au Portugal, en France et en Allemagne : chaque conducteur doit être âgé d'au moins 18 ans et être titulaire d'un permis de conduire valide pour toute la durée de la location. Un permis de conduire d'un an minimum n'est pas requis. Sont exclues les camionnettes, pour lesquelles un âge minimum de 20 ans et 2 ans de permis de conduire sont obligatoires. Il est obligatoire de présenter une carte d'identité européenne ou un passeport en cours de validité. Il existe une surtaxe pour jeune conducteur applicable aux conducteurs âgés de 18 à 25 ans inclus, de 10 € par jour avec un minimum de 24 € et un maximum de 300 €.

Pour les locations en Grèce et à Malte : chaque conducteur doit être âgé d'au moins 21 ans et être titulaire, depuis au moins un an, d'un permis de conduire valide pour toute la durée de la location. En outre, une carte d'identité européenne ou un passeport en cours de validité doit être présenté. Il existe un supplément jeune conducteur applicable aux personnes âgées de 21 à 25 ans inclus, de 10 € par jour avec un minimum de 24 € et un maximum de 300 €.

Veuillez noter que nous disposons de différents types de véhicules. L’âge requis est indiqué dans la section 3. conducteurs, qui est en général et à part quelques exceptions de 18 ans sans permis de conduire minimum.

Le permis international est une condition obligatoire lorsque l’on souhaite conduire dans de nombreux pays. Nous vous recommandons de vous informer sur les conditions requises pour conduire dans le pays que vous envisagez de visiter avant d'effectuer votre réservation.

Le permis international ne peut être obtenu que dans le pays d'origine et vous devez l'obtenir avant de commencer votre voyage. Il s'agit d'un document physique que vous récupérerez dans une administration officielle ou qui vous sera envoyé à votre domicile. Il existe de nombreux sites Internet qui promettent d'obtenir des permis internationaux en ligne en quelques minutes, malheureusement ces pages sont frauduleuses et cette documentation n'est pas légale. Nous ne pouvons donc pas l'accepter.

OK Mobility accepte tous les permis de conduire valides et en cours de validité qui sont présentés avec les documents légalement requis. N'oubliez pas que la carte d’identité ou le passeport doit provenir du même pays que le permis de conduire.

Nous avons besoin de : Permis de conduire, carte d'identité ou passeport en cours de validité reconnu par la législation espagnole et carte de crédit au nom du conducteur principal.

Les documents requis pour louer un véhicule chez nous sont les suivants :

• Carte d'identité ou passeport en cours de validité
• Permis de conduire et, si nécessaire, accompagné d'un permis de conduire international (en fonction de votre pays d'origine).
• Carte de crédit et/ou de débit (cette dernière soumise à conditions) au nom du conducteur principal.

Veuillez trouver ci-joint les exigences énoncées dans nos CG à la section 3. Conducteurs :

" 3. conducteur(s) : le locataire et les conducteurs supplémentaires doivent être âgés d'au moins 18 ans et doivent obligatoirement présenter une carte d'identité européenne ou un passeport et un permis de conduire, les deux documents en vigueur pendant toute la durée de la location, en format physique, lisibles et en bon état et acceptés par la législation espagnole. Les permis de conduire en cours de validité des citoyens de l'UE et de l'EEE (Islande, Liechtenstein et Norvège) sont acceptés par la loi et valables pour conduire en Espagne. Les permis délivrés dans des pays tiers seront acceptés s'ils répondent aux exigences de l'article 21 du Règlement général des conducteurs ; à condition que le permis soit en vigueur, que le titulaire ait l'âge requis en Espagne pour obtenir un permis espagnol équivalent et qu'il ne se soit pas écoulé plus de six mois depuis que le titulaire a acquis une résidence normale en Espagne. Dans tous les autres cas, il faudra présenter un permis international ainsi que le permis de conduire valide délivré par le pays d'origine. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de consulter le site web de la Direction générale de la circulation routière (DGT) : DGT - Permisos válidos para conducir en España ou de contacter directement le consulat en Espagne du pays de délivrance de votre permis. Il incombe au client de vérifier si son permis de conduire est valable pour conduire en Espagne. Les permis de conduire seront acceptés au format électronique ou numérique, dans les demandes officielles, mais ne seront pas acceptés en format photographique ou copie".

Pour contacter le service d'assistance routière, n'oubliez pas d'appeler le pays où vous avez récupéré le véhicule.
Espagne : +34 971 928 603

Portugal : +351 218 299 818

Italie : +39 063 615 86 04

Croatie : +38 517 707 268

France : +33 185 852 103

Allemagne : +49 891 223 15 46

Grèce : +30 281 222 00 36

Turquie : +90 850 390 19 60

Émirats Arabes Unis: +971506659706

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