#OKhelpTrouvez une réponse à votre questionQuestions fréquemment posées Votre guide définitif
Comment pouvons-nous vous aider ?
Retour
Louer un véhicule
Questions fréquemment posées:Louer un véhicule

"Scalapay est un mode de paiement innovatif qui permet aux clients d'acheter dans des magasins physiques et en ligne, de recevoir les produits immédiatement et de payer en 3 versements pratiques égaux avec un délai mensuel.

Le service n'a pas de frais supplémentaires pour le client si les versements sont payés avant la date d'échéance.

Au moment de l'achat, le premier versement sera débité immédiatement (équivalent à un tiers de la valeur totale de l'achat). Les 2 prochains versements seront facturés mensuellement.

Premier versement : au moment de l'achat

Deuxième terme : 1 mois après le jour de l'achat

Troisième et dernier terme : 2 mois après le jour de l'achat
Scalapay verse immédiatement au vendeur l'intégralité du montant de la commande et assume tous les risques de fraude et de non-paiement."

"Combien cela me coûtera-t-il?

Scalapay est entièrement gratuit pour ceux qui effectuent des achats, à condition que les versements soient payés dans les délais convenus.

Des frais de retard ne vous seront facturés que si un ou plusieurs de vos versements prévus ne sont pas payés à la date d'échéance.

Scalapay vous rappellera donc quelques jours avant la date limite de chaque versement via SMS et courriel.

Commissions pour retard de paiement

Si vous n'avez pas effectué votre paiement à la date d'échéance et que le paiement automatique échoue, vous aurez 24 heures pour effectuer le paiement. Si cela ne se produit pas, Scalapay vous facturera des frais de retard de paiement comme expliqué ci-dessous :

Paiement effectué avant la date d'échéance : sans aucun type de frais !
Retard de paiement de plus de 24 heures : 1,20 EUR de frais supplémentaires
Retard de paiement de plus de 9 jours : 1,20 EUR de frais supplémentaires (en plus des frais ci-dessus)
Le coût total des commissions ne dépassera pas 15% de la valeur totale de la commande (deuxième et troisième versements).

Nous sommes conscients que certaines situations peuvent survenir ne permettant pas d'effectuer les paiements à temps. Si vous pensez que votre cas entre dans cette catégorie, veuillez envoyer un courriel à support@scalapay.com avant la date limite de paiement et nous ferons de notre mieux pour vous aider."

"Votre pouvoir d'achat dépend de plusieurs facteurs. Ceux-ci incluent : le magasin dans lequel vous faites vos achats, le type de carte que vous utilisez, si vous avez déjà effectué un achat avec Scalapay et payé vos achats précédents sans délai.

Si vous êtes un nouveau client et que vous n'avez jamais effectué d'achat avec Scalapay, votre pouvoir d'achat peut être limité et augmentera au fur et à mesure que vous achetez avec Scalapay sans aucun retard de paiement.

N'oubliez pas que :

Votre pouvoir d'achat ne dépend pas du crédit de votre carte.

Scalapay n'utilise pas de sources externes pour évaluer la solvabilité de chaque client.
Scalapay ne peut pas fournir d'informations détaillées sur le pouvoir d'achat d'un seul client."

"Au moment de l'achat, vous serez débité immédiatement pour le premier versement (équivalent à un tiers de la valeur totale de l'achat). Les 2 prochains versements seront facturés mensuellement.

Premier versement : au moment de l'achat

Deuxième terme : 1 mois après le jour de l'achat

Troisième et dernier terme : 2 mois après le jour de l'achat.

Chaque versement sera automatiquement débité de votre carte prédéfinie le jour de l'échéance."

Envoi du formulaire complété
Vos coordonnées ont été envoyées avec succès.

Merci
La soumission du formulaire a échoué
Il y a un problème pour envoyer les données.
Ressayez plus tard