Politique de confidentialité

  1. Comment collectons-nous vos données personnelles ?
    Nous collectons des données fournis directement par le client, soit au moment de la demande de service en remplissant les formulaires activés à cet effet ainsi que ceux fournis tout au long de la relation contractuelle par différents moyens tels que, par exemple, les réclamations ou les demandes d'informations déposées auprès du client Le Client est responsable de sa véracité et de sa mise à jour
    Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site Internet, vous êtes tenu de remplir les champs marqués d'un * (astérisque). Nous ne remplissons pas certaines obligations. Parfois, des renvois sont faits vers des sites Web tiers ou partenaires. Ceci est clairement indiqué. La manière dont ces parties traitent vos données personnelles est détaillée dans leurs déclarations de confidentialité.< /li>
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  • Légitimation de l'utilisation de vos données personnelles.
    Nous vous informons que le traitement de vos données est légitimé par :
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    1. Finalités et fondements du traitement des données personnelles< br/> Le traitement de vos données poursuit les finalités suivantes :
      • Finalité 1 : Fourniture du service contractuel, l'information que Vous nous fournissez dans le but de fournir le service demandé et de le facturer. Les données fournies seront conservées tant que la relation commerciale sera maintenue ou pendant les années nécessaires pour se conformer aux obligations légales et contractuelles.
      • Finalité 2 : Envoi de publicité sur les nouveaux tarifs, promotions et offres de OK MOBILITY ou du reste des marques liées au groupe de sociétés OK MOBILITY applicables au service contracté ou similaires.
      • Cette finalité inclut l'utilisation de vos données personnelles pour vous envoyer des communications relatives à la fourniture, à l'amélioration et à la mise à jour des services, ainsi que des informations publicitaires sur les promotions applicables à votre Service ou à d'autres services, y compris valeur ajoutée- susceptible de vous intéresser.
      • Objectif 3 : Développement d'actions commerciales sur les produits et services proposés par d'autres sociétés du groupe OK MOBILITY.< /strong> >
      • Dans le cas où vous donneriez votre consentement, OK MOBILITY pourra développer des actions commerciales dans le but de vous envoyer, par tout canal, des offres et promotions sur d'autres produits et services de sociétés de OK Group.
      • Objectif 4 :Développement d'actions commerciales sur les produits et services proposés par des sociétés tierces appartenant aux secteurs des loisirs, de la culture, des assurances, des services financiers, du tourisme, de la santé ou automobile.
      • Dans le cas où vous donneriez votre consentement, OK MOBILITY pourra développer des actions commerciales par des sociétés tierces dans le but de vous envoyer, pour tout canal, offres et promotions de sociétés tierces dans les secteurs des loisirs, de la culture, de l'assurance, des services financiers, du tourisme, de la santé ou de l'automobile.
      • Finalité 5 : Transfert de vos données aux sociétés du groupe OK MOBILITY.
      • Si vous donnez votre consentement, OK MOBILITY transférer vos données au reste des sociétés du Groupe dans le but de : 1. Pouvoir partager des informations et, grâce à l'étude d'informations agrégées, réaliser des études statistiques permettant de réaliser des actions commerciales de plus grande valeur pour les deux parties ( ex., identifier les bureaux de Louer les plus fréquents ); 2. Que le reste des sociétés du Groupe puisse entrer en contact direct avec vous, par n'importe quel canal de communication, pour développer des actions commerciales sur leurs produits ou services.
      1. A qui communiquons-nous vos données ?
        Les données personnelles traitées par OK MOBILITY, pour atteindre fins détaillées ci-dessus peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
        • Administrations publiques de l'État, régionales et locales, dans le respect des obligations légales.
        • Forces et organes de sécurité de l'État, dans le respect des obligations légales.
        • Cours et tribunaux, dans le respect des obligations légales.
        • Parquet, dans le respect des obligations légales.< /li>
        • Entités bancaires, en cas de financement, en raison de l'exécution d'un contrat.
        • Aux entreprises OK MOBILITY, en raison de votre consentement
      1. Période de conservation des données
        Les données personnelles seront conservées pendant la durée de la relation contractuelle avec le client et après celle-ci, jusqu'à ce que vous décidiez de nous notifier sa suppression ou jusqu'à ce que la loi l'exige, si elle avait donné son consentement. Une fois la relation contractuelle terminée et si vous décidez de nous informer de sa suppression, les données seront supprimées conformément aux dispositions de la réglementation sur la protection des données, ce qui implique son blocage, n'étant disponible qu'à la demande des juges et des tribunaux, le Parquet ou les Administrations Autorités publiques compétentes pendant le délai de prescription des actions qui peuvent en découler.
      2. En tout état de cause, si à la fin de la relation contractuelle, il existe des litiges en cours découlant de l'exercice d'actions en contestation de la facture ou tendant à obtenir le recouvrement de celle-ci, les données peuvent être conservées pendant le traitement de celle-ci, tant qu'il n'y a pas de résolution finale - date à laquelle il sera bloqué puis supprimé- , bien qu'ils ne puissent être utilisés qu'à des fins de preuve.

      1. Protection des données et vos droits
        OK MOBILITYinforme que procéder traitera les données de manière licite, loyale, transparente, adéquate, pertinente, limitée, exacte et mise à jour. C'est pourquoi OK MOBILITY s'engage à adopter toutes les mesures raisonnables pour que celles-ci soient supprimées ou rectifiées sans délai lorsqu'elles sont inexactes.
        Conformément aux droits conférés par la réglementation en vigueur en matière de protection des données, peuvent exercer leurs droits :
        • Droit d'accès : savoir quel type de données nous traitons et les caractéristiques du traitement que nous effectuons.< /li>
        • Droit de rectification : Pour pouvoir demander la modification de vos données car elles sont inexactes ou non véridiques.
        • Droit de portabilité : Pour pouvoir obtenir une copie dans un format interopérable des données en cours de traitement.
        • Droit à la limitation du traitement dans les cas prévus par la Loi.
        • Droit de suppression : demander la suppression de vos données lorsque le traitement est n'est plus nécessaire .
        • Droit d'opposition : demander l'arrêt de l'envoi de communications commerciales et l'élaboration de profils avec marketing direct, dans les termes indiqués ci-dessus.
        • Droit de révoquer le consentement donné, votre demande étant traitée dans le délai approximatif de 20 jours .

      Vous pouvez exercer vos droits par courrier à l'adresse : OTHMAN KTIRI GROUP SL, dont le siège social est : AVDA GRAN VÍA ASIMA, 36- A, 07009 Palma de Majorque, Espagne, à l'e-mail : rgpd@okgroup.es indiquant le droit d'exercer et accompagnant la documentation requise. Sur le site de l'AEPD, vous trouverez une série de modèles qui vous aideront à exercer vos droits. Pour consulter toutes les informations sur la protection des données relatives à OK MOBILITY et aux sociétés qui composent cette société, vous pouvez contacter : PROTECTION DES DONNÉES