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Si vous ne disposez que d'une carte de débit, vous devez choisir l'une de nos couvertures (OK Premium Cover ou OK Premium International) car il n'est possible de bloquer la franchise que sur une carte de crédit.

Comme mentionné ci-dessus, nous n'avons que des couvertures OPC et/ou CAR qui peuvent être achetées ensemble et/ou séparément. Si le client souhaite compléter sa couverture internationale, il peut le faire en contractant le supplément INT - international. Ce supplément peut être payé pour la totalité de la location et/ou pour les jours demandés par le client dans le cadre de la réservation. Il convient de noter qu'en cas d'incident survenant en dehors de la période contractuelle de l'INT, les coûts seront à la charge du client.

Le montant du dépôt de garantie varie en fonction de la catégorie du véhicule, voir les conditions générales.

Conditions générales de vente

À l'exception du tarif LITE, toutes les réservations effectuées sur le site web d'OK Mobility peuvent être modifiées jusqu'à 48 heures avant la prise en charge du véhicule. Les réservations aux tarifs Smart et Lite ne sont pas remboursables.

Si vous avez réservé par le biais d'un intermédiaire, vous devez le contacter pour demander la modification.

Si vous avez réservé sur notre site Internet ou par téléphone, vous pouvez demander la modification de votre réservation en appelant le +34 971 92 84 75.

Nous vous rappelons d'appeler le pays où vous avez pris le véhicule.

PaísCentrale de réservationService à la clientèle
España 

 

 

 

 

 

 

 

 

+ 34 971 92 84 75

+34 902 360 636 / +34 971 126 880
Italia+39 065 326 2388
Portugal+35 121 556 9827
Francia+33 185 852 359
Alemania+49 894 439 7126
Malta+35 620 330 161
Grecia+30 281 222 0046
Croacia+38 517 707 269
EEUU+1 786 840 9656
Montenegro+38 220438030
Serbia+38 1113216921
Rumania+40 312298238
Albania+355 45301344
Marruecos+212530120814
Turquía+908503901920
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