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Louer un véhicule
Questions fréquemment posées:Louer un véhicule

Au Portugal, il existe deux systèmes de péage : le système traditionnel avec barrières et paiement au guichet et, d'autre part, le système de portiques avec péage électronique (Multi Lane Free Flow - système MLFF). Dans les deux cas, le Via Verde vous permet de circuler librement, sans vous arrêter pour effectuer le paiement.

La souscription au service électronique avec l'identifiant Via Verde permet l'accès et le paiement automatique des services de péage avec Via Verde sur les autoroutes du Portugal.

Le coût du service est de 1,50 € plus TVA par jour.

La circulation sur certaines routes peut avoir ses propres conditions ou coûts. En tant que titulaire du contrat, vous devez vérifier au préalable l'obligation de payer la redevance ou le péage requis pour l'utilisation de ces infrastructures.
Si pendant votre location vous commettez une infraction qui n'a pas été payée sur le moment, en raison des formalités auprès de l'organisme de sanction et des déplacements que notre agence externe doit effectuer, OK Mobility pourrait répercuter ce coût sur le titulaire du contrat, comme indiqué à la clause 13 de nos conditions générales.
 

La plate-forme en ligne de gestion des amendes est utilisée pour payer une amende pour une infraction routière commise en Espagne, à partir de n'importe quel appareil avec connexion Internet et chaque fois qu'il s'agit d'un véhicule de location.

Ok Fines permet d’effectuer le paiement par carte bancaire, depuis n'importe où dans le monde.

Il s’agit d’un service offert par Gestorías Asociadas Gesthispania, S.L. qui est réservé à l'usage exclusif des clients OK Mobility.

L’accès et l’utilisation de Ok Fines sont très simples.

Il n'est pas nécessaire de s'inscrire. Vous devez suivre le lien fourni dans l'e-mail et le SMS de communication concernant l'amende disponible pour le paiement, et introduire le code fourni dans les mêmes.

Tout à fait ! Le processus de paiement en ligne de cette plate-forme est pris en charge par une passerelle de paiement qui protège chaque transaction via des systèmes de surveillance anti-fraude, des protocoles d'authentification (SAS) et des protocoles de communication sécurisés. 

De plus, Gesthispania, le fournisseur possède la certification en sécurité de l'information ISO/IEC 27001:2013.

https://okfines.com/home

Non, cette plate-forme traite les informations fournies afin de pouvoir exécuter les charges appliquées, à savoir, le paiement des amendes et la réalisation de leurs communications, comptabilité et facturation. Vous pouvez obtenir de plus amples informations dans la Politique de confidentialité de Gesthispania.

Son principal avantage est d'être une plate-forme qui permet d’effectuer le paiement des amendes routières imposées par n'importe quelle agence en Espagne, comme si elles lui étaient directement versées. La sécurité dans le paiement de vos amendes est garantie. Gesthispania, le fournisseur, possède la certification en sécurité de l’information ISO/IEC 27001:2013.

Le loueur est responsable du paiement des amendes pendant la période de location. Le Loueur doit informer le bailleur de toute amende imposée au Véhicule ou au conducteur pendant la période de location. Le Loueur sera toujours facturé par le bailleur pour la notification et le traitement des amendes de pénalité imposées au Loueur. Le paiement des amendes n'est pas inclus dans les garanties qui peuvent être contractées. Dans le cas où les autorités retiennent le véhicule en raison d'un acte ou d'une omission de la part du loueur, quelle qu'en soit la cause, le loueur sera responsable et indemnisera le bailleur pour tous les frais et le manque à gagner encourus pour cette raison.

OK Mobility prélèvera automatiquement sur le compte de la carte de crédit du titulaire de la réservation du véhicule les dépenses accumulées résultant du voyage sur les routes à péage de paiement électronique. Le règlement des taxes peut être effectué immédiatement lors de la restitution du véhicule ou dans un délai de trente jours après l'avoir effectué.

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