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Preguntas frecuentes:Alquilar un vehículo

Algunas de nuestras Stores que se encuentran situadas fuera de la terminal del aeropuerto cuentan con servicio gratuito de traslado desde y hacia el aeropuerto. Consulta aquí la información sobre cómo encontrar el punto de encuentro:

Si has reservado a través de nuestra página oficial okmobility.com, en mostrador o en nuestro Centro de Atención al Cliente, has recogido tu vehículo y necesitas extender tu contrato, puedes contactar con nosotros llamando al 871 055 312. Ten en cuenta que la extensión de contrato puede estar sujeta a disponibilidad y costes adicionales.

Si has reservado con un intermediario, deberás devolver el vehículo en la fecha y hora previstas y realizar una nueva reserva.

Si necesitas extender tu contrato de alquiler actual, por favor, contacta con Atención Telefónica al (+34) 871 055 312. Recuerda que solo podremos prolongar los contratos con reservas realizadas desde nuestra página web www.okmobility.com.

Si necesitas devolver el vehículo en una Store diferente de la Store de recogida, por favor, contacta con Atención Telefónica al 871 055 312.

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