Agiliza la recogida de tu vehículo de alquiler con el exclusivo servicio Fast Track; único para aquellos clientes que reservan a través de la Web o App. Contrata la Cobertura Premium durante el proceso de reserva online y benefíciate del servicio Fast Track.
"Cuando tu reserva con Cobertura Premium esté confirmada, podrás activar el servicio Fast Track en tres sencillos pasos:
Completar tus datos principales
Validar tu identidad
Firma el contrato digital.
¿Tienes dudas? ¡No te preocupes! En el mail de confirmación de tu reserva recibirás toda la información necesaria para acceder a la activación. Además, siendo miembro del Club OK podrás realizar la activación desde tu Área de Cliente. "
Si eres miembro del Club OK, en tu Área de Cliente, tendrás acceso a la activación. Si aún no lo eres, regístrate para acceder a tu reserva y poder activarlo.
Si tu reserva es reembolsable, según la tipología de tarifa que hayas contratado, mantendrás el derecho a cancelar o modificar la reserva gratuitamente. Nuestro sistema cancelará la reserva y el contrato automáticamente.
Al identificarte con tu reserva en nuestro sistema de gestor de turnos te asignaremos la prioridad máxima para acceder al rental advisor correspondiente y entregarte la llave de tu vehículo. ¡Fácil, seguro y sencillo!
¡Negativo! Si no lo has activado previamente nuestro sistema de gestor de turnos no podrá reconocerte como cliente con servicio Fast Track; se te asignará el mismo servicio de recogida que al resto de clientes con entrega “no prioritaria”.
Sí, siempre que no te hayas registrado en el gestor de turnos que da acceso a las colas. Con el Fast Track activado previamente a la recogida de tu vehículo, una vez que te registres en el gestor de turnos, se te asignará automáticamente uno de los mostradores Fast Track.
Siempre recibirás vía email la confirmación de activación y una copia de tu contrato digital firmado.
¡Claro! Cuando hayas firmado el contrato digital recibirás en tu email una copia en formato descargable.
Únicamente podrás reservar cualquier tipo de extra en el propio mostrador de la Store en la que vayas a recoger el vehículo. Por eso mismo, para agilizar procesos, recomendamos siempre contratar por anticipado en la web todos los extras y servicios.
