#OKhelpSorunuza yanıt bulunSıkça sorulan sorular Mutlak kılavuzunuz
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Geri dön
Bir araç kiralamak
Sıkça sorulan sorular:Bir araç kiralamak

Web veya Mobil Uygulama üzerinden rezervasyon yapan müşterilere özel Fast Track hizmeti ile kiralık aracınızın teslim alınmasını hızlandırın. Online rezervasyon işlemi sırasında Premium kapsam için kayıt olun ve Fast Track hizmetinden yararlanın.

“Premium Teminat rezervasyonunuz onaylandıktan sonra, Fast Track'i üç kolay adımda etkinleştirebilirsiniz:

Ana bilgilerinizi girin

Kimliğinizi doğrulayın

Dijital sözleşmeyi imzalayın.

Aklınıza soru mu takıldı? Merak etmeyin! Rezervasyon onay e-postanızda aktivasyona erişmek için gerekli tüm bilgileri alacaksınız. Buna ek olarak, OK Club üyesi olarak Müşteri Alanınızdan etkinleştirebileceksiniz. ”

OK Club üyesiyseniz, Müşteri Alanınızda aktivasyona erişiminiz olacaktır. Henüz üye değilseniz, rezervasyonunuza erişmek ve etkinleştirmek için lütfen kayıt olun.

Rezervasyonunuzun iade edilebilir olması durumunda, anlaştığınız fiyat türüne bağlı olarak, rezervasyonunuzu ücretsiz olarak iptal etme veya değiştirme hakkına sahip olursunuz. Sistemimiz rezervasyonu ve sözleşmeyi otomatik olarak iptal edecektir.

Rezervasyon yönetim sistemimizde rezervasyonunuzla kendinizi tanıttığınızda, size ilgili kiralama danışmanına erişim için en yüksek önceliği atayacağız ve aracınızın anahtarını teslim edeceğiz. Kolay, güvenli ve basit!

Hayır! Daha önce etkinleştirmediyseniz, vardiya yöneticisi sistemimiz sizi Fast Track hizmetine sahip bir müşteri olarak tanıyamayacaktır; size “öncelikli olmayan” teslimata sahip diğer müşterilerle aynı teslim alma hizmeti atanacaktır.

OK Club üyesiyseniz, Müşteri Alanınızda aktivasyona erişiminiz olacaktır. Henüz üye değilseniz, rezervasyonunuza erişmek ve etkinleştirmek için lütfen kayıt olun.

Dijital sözleşmeyi imzaladıktan ve Fast Track hizmetini etkinleştirdikten sonra herhangi bir onay alacak mıyım?

Tabii! Dijital sözleşmeyi imzaladıktan sonra e-posta ile indirilebilir bir kopya alacaksınız.

Her türlü ekstra rezervasyonu yalnızca aracı teslim alacağınız Store’un gişesinde yapabilirsiniz. Bu nedenle, süreci hızlandırmak için, her zaman tüm ekstralar ve hizmetler için web sitesi üzerinden önceden sözleşme yapmanızı öneririz.

Form gönderimi tamamlandı
Verileriniz doğru bir şekilde gönderildi.

Teşekkür ederiz
Form gönderimi başarısız oldu
Veriler gönderilirken bir sorun oluştu.
Lütfen daha sonra tekrar deneyin