Tarifeler ve kapsamlar

Süper Premium Kapsam: Acil tıbbi müdahale

- “Premium Kapsam”ın tüm özelliklerinin yanı sıra 24 saat yol yardımı ve tele-tıbbi yardım hizmetini de içerir.

- Tıbbi danışma ve danışmanlık

- Sonuçların, klinik analizlerin, röntgenlerin ve diğer tamamlayıcı testlerin okunması

- Tele-tıbbi reçete hizmeti

- Hastaneye yatırılan müşterilerin takibi

Evet, Premium kapsam alındığında camlarda ve tekerleklerde meydana gelen hasarlar karşılanır.

Hayır, ancak rezervasyon sırasında veya Store’a vardığınızda ya da +34 871 055 312 numaralı telefondan satış ekibimizi arayarak bu hizmet için ek sözleşme yapabilirsiniz.

Rezervasyonunuzu OK Mobility web sitesinden veya rezervasyon departmanımız aracılığıyla yaptıysanız, rezervasyonunuzun ayrıntılarını içeren bir onay e-postası almış olacaksınız. Orada hangi tarifeyi seçtiğinizi kontrol edebilirsiniz.

Standart ve Premium tarifeler, teslim alma saatinden önce iptal edilmesi durumunda rezervasyonun iptal edilmesine ve tam olarak iade edilmesine izin verir. OK Club'daki özel alanınız üzerinden bunları iptal edebileceksiniz.

Lite ve Smart tarifeler, GKH'mizde belirtilen mücbir sebepler ve iptal kanıtı dışında, iptal durumunda iade edilmez. Bu durum sizin için geçerliyse, prosedürü buradan başlatabilirsiniz.

Standart, Premium ve SMART tarifelerde değişiklik yapılabilir, ancak geçerli fiyatlar güncel genel ücrete göre güncelleneceğinden değişiklik olabileceğini lütfen unutmayın.

İhtiyaçlarınıza ve talep ettiğiniz araç türüne bağlı olarak farklı tarifelerden yararlanabilirsiniz:

Lite Tarife: Daha ekonomik

- Değişikliğe izin verilmez

- Geri ödemesiz

- Üçüncü taraf koruması içerir

- Aracın teslim alınması sırasında her araç kategorisi için belirlenen aşım bedeli (rezervasyon sahibi adına belirli bir kredi kartı tutarının bloke edilmesi).

Premium Tarife: Tam gönül rahatlığı

- Değişikliklere izin verir (aracın teslim alınma zamanına kadar)

- Geri ödeme mümkün (araç teslim alma saatinden önce)

- Üçüncü taraf koruması içerir

- Ücretsiz iptal (teslim alma saatinden önce)

- “Premium Kapsam” (lastikler, cam, kaporta, lastikler ve camlar (Lüks ve Sıra dışı araçlar hariç, bu tür araçlarda meydana gelen hasarın %100'ünü kapsamaz) içerir.

- 24 saat yol yardımı ve çekici hizmeti dahil değildir (bu hizmetler ek olarak kiralanabilir).

- Aşım yok (belirli araçlar veya kategoriler için azaltılmış aşım).

Smart Tarife: Kendinizi koruyun

- Değişikliklere izin verilir, ancak iptaller için geri ödeme yapılmaz (araç teslim alınmadan 48 saat öncesine kadar)

- Geri ödemesiz

- Üçüncü taraf koruması içerir

- “Premium Kapsam” (lastikler, cam, kaporta, lastikler ve camlar (Lüks ve Sıra dışı araçlar hariç, bu tür araçlarda meydana gelen hasarın %100'ünü kapsamaz) içerir.

Standard Tarife: Daha fazla esneklik

- Değişikliklere izin verir (teslim almadan önce)

- Geri ödeme yapılır (teslim almadan önce)

- Üçüncü taraf koruması içerir

- Ücretsiz iptal (teslim almadan önce)

- Aracın teslim alınması sırasında her araç kategorisi için belirlenen aşım bedeli (rezervasyon sahibi adına belirli bir kredi kartı tutarının bloke edilmesi).

Yol Yardımı teminatımız, çekici hizmeti, konaklama yerinize veya en yakın ofisimize ulaşım ve ikame bir aracı içerir.

Taksi veya benzeri bir hizmete ihtiyacınız varsa, bunu çekici hizmetiyle birlikte organize edebilmeleri için yardım hizmetini en başından bilgilendirmeniz gerektiğini unutmayın.

İkame araç genellikle çalışma saatleri içinde bulunduğunuz yere en yakın ofisimizden teslim alınacaktır.

İhmal durumunda (örn. alkol ve/veya uyuşturucu etkisi altında araç kullanma, dikkatsiz araç kullanma, vb) söz konusu yol yardımının tüm masrafları sözleşme sahibine ait olacaktır.

E-posta ile aldığınız sözleşme kopyasında, sözleşmeye bağlanan tüm ekstraların dökümünü göreceksiniz.

Kiralama sözleşmenizi imzalamadan önce istediğiniz zaman Premium Kapsam ekleyebilirsiniz.

Daha önce rezervasyon yaptırdıysanız, Satış telefon numaramızı arayarak aracın teslim alınmasından 24 saat öncesine kadar önceden sözleşme yaptırabilirsiniz.

Aracınızı teslim almaya geldiğinizde doğrudan bankomuzda da ekleyebilirsiniz. +34 871 055 312

Premium kapsam tarifesi, rezerve edilen araç kategorisine göre değişir. Kiraladığınız ülkeye bağlı olarak GKH'lerimize başvurarak bu kapsamın maliyetini görebilirsiniz.

Çoğu durumda, halihazırda dahil olan Premium Kapsam ile rezervasyon yapmak size daha iyi bir fiyat sağlayabilir! Ancak, rezervasyon yaptıktan sonra veya aracınızı teslim almak için Store’umuza geldiğinizde her zaman normal tarifenize ekleyebilirsiniz.

Sunduğumuz en kapsamlı araç hasar teminatı Premium Kapsamımızdır. Buna kaporta, lastik ve cam hasarları dahildir. Ancak bunun eksiksiz kapsamlı bir teminat olmadığını lütfen unutmayın. Nelerin dahil olup olmadığını ayrıntılı olarak öğrenmek için rezervasyon yapmadan önce GKH'mizi incelemenizi tavsiye ederiz.

Kiralama bitiminden sonra yapılan ekstra ücretlendirmeler hakkında bilgi talep edebilirsiniz.

Rezervasyon sırasında ve Kiralayan tarafından seçilen ücrete bağlı olarak aşağıdaki seçeneklerden biri geçerli olacaktır: a) Tam/İade Edilebilir: Kiralayan kişi, Araç Check-Out’unda deponun %100'ünü ödeyecek, Kiralayıcı kurum bu anda Araç Check-In’inde depodaki yakıt seviyesini kontrol edecek ve depoda kalan yakıtın sekizde bir işaretine göre, yakıt ikmali yönetim masrafları düşülerek iadesine geçecektir. b) Tam/Dolu: Kiralayan kişi, Check-Out sırasında aracın deposunu dolu olarak teslim etmekle ve Kiralayıcı kurum da Check-In sırasında depoyu dolu olarak iade etmekle yükümlüdür. Depoyu doldurma yükümlülüğü kiralayan kişi tarafından yerine getirilmezse, kiralayıcı kurum Check-Out sırasında aracın dolu depo ile teslim edilmesini talep edebilir, bu sırada talepte bulunmazsa kabul ettiği anlaşılacaktır. Öte yandan, Check-in’de koşulları yerine getirmeyen Kiralayan ise, kendisinden yakıt ikmali yönetim ücreti artı deponun %100'üne kadar eksik litre tahsil edilecektir.

Değişikliklere izin verir (aracın teslim alınmasından 48 saat öncesine kadar)

Üçüncü taraf koruması dahildir

“Premium Kapsam” (lastikler, cam, kaporta, tekerlekler ve pencereler (Lüks ve Sıra dışı araçlar hariç, bu tür araçlarda meydana gelen hasarın %100'ünü kapsamaz) içerir.

24 saat yol yardımı ve çekici hizmeti dahil değildir (bu hizmetler ek olarak kiralanabilir).

Aşım yok (belirli araçlar veya kategoriler için azaltılmış aşım).

Motosikletler için, kapsam sözleşmesi yapılıp yapılmadığına bakılmaksızın, kategoriye bağlı olarak 50 ila 125 € arasında bir minimum aşım tutarı vardır.