The Global Mobility Platform
Sigorta kapsamınızı genişletmeden seyahat ettiğinizi unutmayın, bu nedenle başka bir ülkede aracın onarım veya kurtarılmasıyla ilgili tüm ek masraflar kiralama ücretinize eklenebilir.
Hiç tereddüt etmeyin! Yol Yardım hizmetimiz, tüm müşterilerimize 7 gün 24 saat yardım sunar.
Bu yardım hizmetleri, arızanın veya kazanın niteliğine ve nedenine bağlı olarak geri ödenebilecek ek ücretlere tabidir.
Araç hırsızlığı ciddi bir konudur. Bunu derhal yol yardımı hizmetine veya müşteri hizmetlerine bildirmeniz gerekir. Ayrıca, polise veya güvenlik güçlerine şikâyette bulunmanız ve şikâyetin bir kopyasını mümkün olduğunca ayrıntılı bilgiyle birlikte bize iletmeniz zorunludur.
Her durumun farklı olabileceğini unutmayın, bu nedenle OK Mobility ve yerel yetkililer tarafından size verilen özel talimatları izleyin.
Araç anahtarlarının çalınması veya kaybolması talihsiz bir olaydır. En önemli konu, size yardımcı olabilmeleri için hemen yol yardımı hizmetimizle iletişime geçmenizdir. Her zaman anahtarların yedek kopyalarına sahip olmayabiliriz, ayrıca aracın aynı kodlamayla trafiğe çıkmaya devam etmesi çok tehlikeli olabilir, çünkü hırsızlığa uğrayabilir.
Bu nedenle, en iyisi yardım talep etmeniz ve en yakın ofisimize başvurmanızdır, burada hareketlilik danışmanlarımız size rehberlik eder ve sonraki adımlar konusunda tavsiyelerde bulunurlar.
Bu belge müşteri hizmetlerimize gönderilecektir.
Kiralama süresi sona erdikten sonra hasar bilgilerini talep edebilirsiniz.
Kiralama sırasında bir kaza geçirdiyseniz ve kaza raporunu ve sigorta bilgilerinizi gibi diğer bilgileri bize iletmek istiyorsanız, formu kullanın.
Talep etmeden bir hasarı bildirmek istiyorsanız, formu kullanın.
Pazartesi - Cuma: 09:00 - 17:00
| País | Teléfono |
 İspanya | +34 871 055 331 |
 Almanya | +4908944397126 |
 İtalya | +390653262388 |
 Yunanistan | +302812220046 |
 Portekiz | +351215551037 |
 Malta | +35620330161 |
 Hırvatistan | +38517707269 |
 Fransa | +330185852359 |
 ABD | +17868409656 |
 Karadağ | +38 220438030 |
 Sırbistan | +38 1113216921 |
 Romanya | +40 312298238 |
 Arnavutluk | +355 45301344 |
 Fas | +212530120814 |
 Türkiye | +00908503901920 |
 Birleşik Arap Emirlikleri | +971 50 288 5064 |
