#OKhelpSorunuza yanıt bulunSıkça sorulan sorular Mutlak kılavuzunuz
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Geri dön
Bir araç kiralamak
Sıkça sorulan sorular:Bir araç kiralamak

En az 18 yaşında olmak ve zorunlu olarak Avrupa kimlik kartı veya pasaport ve ehliyet belgelerini ibraz etmek. Her iki belge de kiralama süresi boyunca geçerli, fiziksel formatta, okunaklı, iyi durumda ve İspanyol mevzuatı tarafından kabul edilmiş olmalıdır.

DIŞ BOYUTLAR

Uzunluk (mm): 5.990

Kullanılabilir uzunluk (mm): 3.500

Dış yükseklik (mm): 2.620

İç yükseklik (mm): 1.900

ÖZELLİKLER

Koltuk sayısı: 4

Uyunacak yer: 4

Mutfak ✓

Banyo ✓

Harici duş ✓

Kapı: 4

Vites: Manuel

EKSTRA VE AKSESUARLAR

Yatak takımları

Mutfak seti

Kamp seti

Temizlik seti

KISITLAMALAR

Minimum yaş: 18

Ehliyet sınıfı: B

En az 1 yıllık ehliyet sahibi olmak

Aşım: Bu karavan tipi araçların rezervasyonuna bir aşım ücreti dahildir (genel koşullar bölümüne bakınız). Premium Kapsam tarifemizi satın alarak bu aşım bedelini azaltın.

https://www.youtube.com/embed/_u9kkBsQmwc?showinfo=0

Daha fazla bilgi mi istiyorsunuz? YouTube serimizde Volkswagen California'nın nasıl çalıştığını keşfedin.

DIŞ BOYUTLAR

Uzunluk (mm): 4.904

Kullanılabilir uzunluk (mm): 3.993

Dış yükseklik (mm): 1.990

İç yükseklik (mm): 1.450

ÖZELLİKLER

Koltuk sayısı: 4

Uyunacak yer: 4

Mutfak ✓

Banyo ✘

Harici duş ✓

Kapı: 4

Vites: Otomatik

EKSTRA VE AKSESUARLAR

Yatak takımları

Mutfak seti

Kamp seti

Temizlik seti

KISITLAMALAR

Minimum yaş: 18

Ehliyet sınıfı: B

En az 1 yıllık ehliyet sahibi olmak

Aşım: Bu karavan tipi araçların rezervasyonuna bir aşım ücreti dahildir (genel koşullar bölümüne bakınız). Premium Kapsam tarifemizi satın alarak bu aşım bedelini azaltın.

Dört kişilik

Kiralayan kişi ve ek sürücüler en az 18 yaşında olmalı ve bir Avrupa kimlik kartı veya pasaport ve ehliyet ibraz etmelidir, her iki belgenin de tüm kiralama süresi boyunca geçerli, fiziksel formatta, okunaklı ve iyi durumda olması ve İspanyol yasaları tarafından kabul edilmesi gerekir.

İspanya

Hayır

Belediye yönetmeliğine göre

400 km/gün, 4000 km/sözleşme

Hayır, en fazla 30 gündür

Teslimat saatleri, aracın teslim edileceği ofise göre aynı olacaktır. Saatleri buraya tıklayarak öğrenebilirsiniz.

Bir seçenek seçin

Araç rezervasyonuna ikinci bir sürücü ekleyin: 7 € / gün (maks. 70 € / toplam kiralama süresi)

Isofix bağlantı sistemi olmayan çocuk koltukları takılabilir.

1 gün, 24 saat

Hayır

İade Edilebilir Tarifelerde, iptal işlemi sözleşme başlangıç tarihine kadar yapılırsa, yatırılan tutar iade edilir.

İade Edilmeyen Tarifelerde, mücbir sebepler (doğal afetler, savaşlar, saldırılar, kiracının, ebeveynlerinin, kardeşlerinin veya çocuklarının ani ölümü veya ciddi hastalığı) hariç, web sitesi, e-posta veya normal posta yoluyla kanıtlanabilir durumlar dışında hiçbir şekilde geri ödeme yapılmaz.

Kiralayan kişi ve ek sürücüler en az 18 yaşında olmalı ve bir Avrupa kimlik kartı veya pasaport ve ehliyet ibraz etmelidir, her iki belgenin de tüm kiralama süresi boyunca geçerli, fiziksel formatta, okunaklı ve iyi durumda olması ve İspanyol yasaları tarafından kabul edilmesi gerekir.

4

OK Mobility web sitesi üzerinden yapılan tüm rezervasyonlar, araç teslim alınmadan 48 saat öncesine kadar değiştirilebilir. Smart ve Lite tarifeli rezervasyonlar iade edilemez ve bu nedenle değişiklik yapılamaz. Rezervasyonunuzu bir aracı üzerinden yaptıysanız, değişiklik talebiniz için aracıyla iletişime geçiniz.

Belediye yönetmeliğine göre

24 saat / 365 gün hizmet

İspanya: +34 919 236 700

Portekiz: +351 218 299 818

İtalya: +39 063 615 86 04

Hırvatistan: +38 517 707 268

Fransa: +33 185 852 103

Almanya: +49 891 223 15 46

Yunanistan: +30 281 222 00 36

Türkiye: +90 850 390 19 60

Mevcut kiralama sözleşmenizi uzatmanız gerekiyorsa, lütfen (+34) 871 055 312 numaralı telefondan Çağrı Merkezimizle iletişime geçin. Sadece web sitemiz www.okmobility.com üzerinden yapılan rezervasyonlar için sözleşmeleri uzatabileceğimizi unutmayın.

Evet. Deneyiminiz sırasında araç için bir sigorta kapsamı satın almaya karar verirseniz ve/veya isterseniz, en yakın Store’umuza başvurmanız gerekir. Aracınızı inceleyeceğiz ve araçta yeni hasar bulunmaması durumunda, sigorta kapsamının eklenmesi için sözleşmede değişiklik yapacağız.

Aracın sözleşmede belirtilen saatler dışında iade edilmesi durumunda zorunlu ek ücret uygulanır.

Aşım ve depozito veya ön provizyonun iadesi, kullanılan banka ve Kiralayan kişinin bankasının işlem hızına bağlı olarak 14 ila 31 gün arasında değişebilir.

Lütfen unutmayın:

Araca yakıt doldurmayı

Gri suyu boşaltmayı

Mutfak eşyalarını temizlemeyi

Çarşaf ve havluları bagaja yerleştirmeyi

İade saatleri sözleşmede belirtilmiştir.

Yol yardımıyla iletişime geçin - 24 saat / 365 gün

İspanya: +34 971 928 603

Portekiz: +351 218 299 818

İtalya: +39 063 615 86 04

Hırvatistan: +38 517 707 268

Fransa: +33 185 852 103

Almanya: +49 891 223 15 46

Yunanistan: +30 281 222 00 36

Türkiye: +90 850 390 19 60

Birleşik Arap Emirlikleri: +971 50 288 5064

Yol yardımıyla iletişime geçin - 24 saat / 365 gün

İspanya: +34 971 928 603

Portekiz: +351 218 299 818

İtalya: +39 063 615 86 04

Hırvatistan: +38 517 707 268

Fransa: +33 185 852 103

Almanya: +49 891 223 15 46

Yunanistan: +30 281 222 00 36

Türkiye: +90 850 390 19 60

Birleşik Arap Emirlikleri: +971 50 288 5064

Hayır, yedek lastiği yok, ama delinme önleyici seti mevcut.

Kiralama sözleşmenizde yol yardım hizmeti dahil olup olmadığına bağlı olarak, bu hizmet, olayın ihmal sonucu meydana gelmediği sürece ek ücret gerektirmez.” veya benzeri. Daha fazla bilgi için Genel Koşullarımıza bakabilirsiniz.

Form gönderimi tamamlandı
Verileriniz doğru bir şekilde gönderildi.

Teşekkür ederiz
Form gönderimi başarısız oldu
Veriler gönderilirken bir sorun oluştu.
Lütfen daha sonra tekrar deneyin