Durante el proceso de reserva, en la tarifa Premium, verás si el destino elegido cuenta con esa opción habilitada. Estamos ampliando nuestros servicios de movilidad para ofrecerte la mejor experiencia de viaje.
Podrás activar el servicio hasta 12 h antes de la recogida. Si no has activado el servicio en este periodo, puedes activarlo para firmar tu contrato digital y te ofrecemos la opción de FAST Track, entrega prioritaria en el mostrador. Ahorra tiempo en trámites administrativos durante la recogida del vehículo de alquiler.
Si eres miembro de OK Club loguéate y en el detalle de tu reserva tendrás la opción de “Activar el servicio”.
Si aún no eres miembro del Club, y ya has reservado… ¡Regístrate! Accede a tu reserva, activa el servicio desde OK Club.
En tu email recibirás el contrato digital firmado para que puedas descargártelo o compartirlo.
Te iremos notificando todos los cambios que realices durante el proceso de activación. Una vez lo concluyas, recibirás un email con tu contrato digital firmado.
Tanto desde OK Club, web o app tendrás el historial del proceso de activación (conductor principal y conductor adicional).
Este proceso es totalmente seguro, realizado con tecnología certificada. La recopilación y almacenamiento de datos cumple estrictamente con las regulaciones de privacidad. Para que la experiencia sea perfecta, recomendamos realizar todo el proceso desde el móvil.
Firma tu contrato digital (Activar el servicio) antes de la llegada a la Store para agilizar todo el proceso administrativo de entrega del vehículo. El proceso es muy sencillo; consta de tres pasos: recopilamos tus datos, verificamos tu identidad y firmas el contrato de alquiler online.
La recopilación de los datos de tu documento de identidad, licencia de conducir y escaneo facial es un trámite necesario para activar el servicio.
Si tu reserva incluye conductor adicional necesitaremos capturar también su documento de identidad y licencia de conducir. Recibirás todas las instrucciones en tu email.
La opción de Entrega inmediata estará habilitada hasta 12h antes de la recogida del vehículo. Si no has activado el servicio en este periodo, puedes activarlo para firmar tu contrato digital y te ofrecemos la opción de FAST Track, entrega prioritaria en el mostrador. Ahorra tiempo en trámites administrativos durante la recogida del vehículo de alquiler.
La opción de Entrega inmediata estará habilitada hasta 12h antes de la recogida del vehículo. Si no has activado el servicio en este periodo, puedes activarlo para firmar tu contrato digital y te ofrecemos la opción de FAST Track, entrega prioritaria en el mostrador. Ahorra tiempo en trámites administrativos durante la recogida del vehículo de alquiler.
Dirígete al mostrador de entrega y allí los compañeros de OK TEAM completarán el proceso necesario para la firma del contrato de alquiler y te entregarán las llaves.
Te enviaremos las instrucciones para que te dirijas sin problema al lugar habilitado para recoger tu vehículo de alquiler. Además, si eres miembro de OK Club, en el detalle de la reserva tendrás acceso a las instrucciones.
Si aún no eres miembro del Club, y ya has reservado… ¡Regístrate! Accede a tu reserva, activa el servicio y descárgate las instrucciones.
Con la tarifa Premium y el servicio de Entrega inmediata podrás realizar modificaciones/cancelaciones de manera gratuita. ¡No te preocupes si tus planes cambian!
¡Claro que sí! App y web ofrecen este servicio. Durante el proceso de reserva, en la tarifa Premium, verás que la Entrega inmediata está disponible en diferentes destinos OK Mobility.
Finalizada la reserva te enviaremos los detalles por email para que puedas activar la Entrega inmediata desde el Área Club OK de la App.
Si has elegido un destino con el servicio disponible y elegido la tarifa premium, una vez confirmada tu reserva, te enviaremos los detalles por mail para realizar la activación. Para ello vamos a recopilar tus datos, verificar tu identidad y firmar un contrato digital. Podrás realizarlo desde el ordenador o el móvil, sentado en el sofá de tu casa.
La activación del servicio te permitirá al llegar a la store, dirigirte a la zona habilitada para recoger el vehículo de alquiler sin pasar por el mostrador.
Si eres miembro del OK Club accede a tu área dentro del Club y en el detalle de tu reserva encontrarás la opción “Activar el servicio”.
Si aún no eres miembro del Club, y ya has reservado… ¡No pasa nada! Regístrate y activa el servicio.
¡Elige la tarifa Premium reservando en nuestra web o app! Una vez confirmada tu reserva podrás disfrutar del servicio Entrega inmediata siempre que lo actives previamente.
El servicio incluye:
Consulta las condiciones generales
Tendrás la ventaja de recoger el vehículo sin pasar por el mostrador siempre que reserves la tarifa Premium* en nuestra web o app. ¡Será llegar y entregarte las llaves!
*Servicio no disponible para reservas de Camper.
