1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Questa è l'Informativa sulla Privacy delle società appartenenti a OK MOBILITY GROUP (di seguito, “OK MOBILITY”). La presente Informativa sulla Privacy fornisce informazioni rilevanti sul trattamento dei dati personali dell’Interessato da parte delle società OK MOBILITY quando l’Interessato contratta i loro prodotti e/o servizi.
Il Titolare del trattamento dei dati personali è la società con la quale l’Interessato stipula un contratto per i prodotti e/o i servizi di OK MOBILITY.
Per informazioni più dettagliate sui soggetti citati, di seguito si allega l'elenco delle società responsabili del trattamento e i dati di contatto per ogni Paese:
PAESE | AZIENDA | CODICE FISCALE | CONTATTO |
Spagna | OK Mobility Group, S.A.U. | A57951758 | Avda, Gran via Asima, 36 Zona industriale di Son Castelló 07009-Palma de Mallorca |
Spagna | OK Mobility España, S.L.U. | B57334609 | Avda, Gran via Asima, 36 Zona industriale di Son Castelló 07009-Palma de Mallorca |
Spagna | OK Mobility Isole Canarie, S.L. | B09967514 | Avda Rafael Cabrera 24- Oficina 3 35002 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas) |
Germania | OK Mobility Deutschland GmbH | DE334168477 | Augustenstr. 10 c/o Dr. Kleeberg & Partner, 80333 Monaco, |
Croazia | OK Global Mobility, D.O.O. | 28519243312 | Slavonska Avenija 1c, Zagabria |
Francia | Othman Ktiri Cars France, S.A.S. | 853 065 365 | Av. Des Champs Elysees, 121, 75008 Parigi 08 |
Grecia | OK Mobility Grecia ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. | 801813220 | 14 km Salonicco N. Michanionas, Thermi, P.C. 57001, Salonicco, Grecia. |
Italia | Othman Kitri Cars Italia, S.R.L. | 15640631006 | Via Luigi Bandini, SNC, 00043, Ciampino, Roma |
Portogallo (escluse isole) | Othman Ktiri Rent a Car Portugal, S.A. | 515 380 954 | Rua da Guiné Nº24 2685-335 Prior Velho, Loures |
Turchia | OK Mobility Otomotiv Anonim Şirketi | 446693-5 | Cevizli Mah. Zuhal Cad. Ritim Istambul A1 Blok No. 46/1 D:207 Maltepe/Istanbul |
È importante che l'Interessato legga attentamente la presente Informativa sulla Privacy per capire come trattiamo i suoi dati personali.
La presente Informativa sulla Privacy si applica anche a terzi ai quali l’Interessato può fornire tali informazioni.
Si informa l’Interessato che, al momento di contrattare i nostri prodotti e/o servizi, potrebbe essere necessario comunicare i dati personali ai nostri franchisee e/o affiliati. La presente Informativa sulla Privacy non si applica agli uffici OK MOBILITY che sono di proprietà e/o gestiti da un franchisee e/o da un affiliato, ovvero che non sono di proprietà o controllati da OK MOBILITY GROUP, S.A.U. o da una sua filiale.
In caso di ulteriori domande o dubbi sull'utilizzo dei dati personali da parte dei nostri affiliati e franchisee, è possibile contattarci inviando un'e-mail all'indirizzo rgpd@okmobility.com.
2. RACCOLTA DEI DATI PERSONALI:
OK MOBILITY può ottenere i dati personali dell’Interessato attraverso diversi canali:
Si informa l’Interessato che alcuni dei dati potrebbero essere necessari per ottemperare alle finalità del trattamento, nonché agli obblighi di legge di OK MOBILITY. È possibile riconoscere questi dati nei moduli web e nell'App perché sono campi contrassegnati da un * (asterisco), essendo richiesti anche in caso di contatto con il nostro Servizio Clienti. L’Interessato responsabile dell'accuratezza e dell'aggiornamento dei dati che fornisce. Nel caso in cui non fornisse i dati personali richiesti e necessari, non potremo formalizzare un contratto di noleggio o fornire il servizio richiesto.
3. CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Allo stesso modo, si informa l’Interessato che quando contratta un servizio di ritiro o consegna di un veicolo, OK MOBILITY elaborerà i dati relativi all'indirizzo in cui verrà consegnato o ritirato il veicolo, nonché quelli relativi a eventuali dettagli aggiuntivi che l’Interessato potrà fornire.
Allo stesso modo, OK MOBILITY può trattare qualsiasi altro dato personale aggiuntivo che possa essere necessario per noleggiare un veicolo e/o fornire i servizi previsti dal contratto, o per qualsiasi altra procedura che possa derivarne, purché tali dati personali siano necessari per lo scopo del trattamento.
4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI:
4.1 Prenotazione dei veicoli:
OK MOBILITY tratterà i dati personali per formalizzare la prenotazione del noleggio del veicolo: a tal fine, tratterà i dati identificativi (nome e cognome, tipo e numero di documento di identificazione), i dati di contatto (telefono, e-mail, paese), i dati contrattuali (numero di prenotazione, tipo di prenotazione; stato della prenotazione; extra contrattati; dove e quando è stato noleggiato il veicolo, dove e quando verrà restituito il veicolo).
Inoltre, tratterà i dati finanziari dell'Interessato tramite fornitori di servizi finanziari per il pagamento, ove applicabile, dei prodotti/servizi prenotati. Inoltre, i dati per stabilire il dispositivo utilizzato possono essere registrati al fine di garantire la conformità normativa relativa a tali transazioni, per esempio l'autenticazione durante i pagamenti.
La base di legittimità di questi trattamenti è l'esecuzione del contratto (art. 6.1.b) del RGPD), nonché il rispetto di un obbligo legale (art. 6.1.c) del RGPD).
4.2. Noleggio dei veicoli:
Al momento della locazione di un veicolo, OK MOBILITY tratterà i dati personali dell’Interessato per la gestione del contratto e la fornitura del servizio, nonché degli extra contrattati. Così, per esempio, tali dati saranno trattati per la verifica dell'identità del locatario e dei conducenti del veicolo, per la stipula del contratto, per l'invio di comunicazioni relative al servizio, per l'assegnazione del veicolo, per il pagamento della locazione e degli extra contrattati, nonché per la fatturazione. Tali operazioni di trattamento possono comportare il trattamento dei dati personali dei conducenti autorizzati inclusi nel contratto.
Inoltre, tratterà i dati finanziari dell'Interessato tramite fornitori di servizi finanziari per il pagamento dei prodotti/servizi contrattati e per la fornitura del deposito cauzionale. Inoltre, i dati per stabilire il dispositivo utilizzato possono essere registrati al fine di garantire la conformità normativa relativa a tali transazioni, per esempio l'autenticazione durante i pagamenti.
Nel caso in cui si stipuli un contratto di assistenza medica telematica, OK MOBILITY invierà al fornitore di servizi il nome, cognome e numero di contratto dell’Interessato, in modo da poter verificarne l’identità nel caso in cui contatti il fornitore. OK MOBILITY non avrà in nessun caso accesso ai dati personali, in particolare a quelli sensibili, che l'Interessato può fornire al fornitore.
Siamo obbligati per legge a fornire alle forze e corpi di sicurezza dello Stato, ai fini della prevenzione e dell'investigazione di condotte illecite, i dati dei nostri clienti quando ci viene richiesto, per esempio quando forniamo i loro dati in conformità all'articolo 25 della Legge organica spagnola 4/2015 del 30 marzo sulla protezione della sicurezza pubblica e al Regio decreto 933/2021 del 26 ottobre, che stabilisce gli obblighi di registrazione documentale e di informazione delle persone fisiche o giuridiche impegnate nelle attività di alloggio e noleggio di veicoli a motore.
La base di legittimità di questi trattamenti è l'esecuzione del contratto (art. 6.1.b) del RGPD), nonché il rispetto di un obbligo legale (art. 6.1.c) del RGPD).
4.3Registrazione / convalida dell'identità tramite carta d'identità e patente di guida
Il documento d'identità e la patente di guida dell’Interessato vengono convalidati dai nostri dipendenti negli “Store” di OK Mobility o digitalmente (vedi clausola 4.3 “Fast Track” e clausola 4.4. “Chiave digitale”), verificando attraverso i dati in essi contenuti l'identità di chi li fornisce, registrandoli e conservandone una copia nel sistema di gestione di OK Mobility, per consentire il rispetto dei nostri obblighi legali e dei processi di gestione associati al contratto.
La base di legittimità di questo trattamento è l'esecuzione del contratto (art. 6.1.b) del RGPD), nonché l'adempimento di un obbligo legale (art. 6.1.c) del RGPD).
4.4 Opzione “Consegna immediata”/”Fast Track”
Se l’Interessato ha stipulato il servizio “Fast Track” o sottoscritto una tariffa che include l'opzione “Consegna immediata”, gli verrà offerta la possibilità di attivare il servizio e di verificare la propria identità attraverso l'immagine del documento d'identificazione e della patente di guida in formato digitale, attraverso un processo noto come “liveness check” (verifica di vitalità). Una volta completato, gli verrà chiesto di firmare il contratto. Questa opzione facilita l'elaborazione del noleggio il giorno della stipula, anche se è facoltativa; in alternativa, è possibile verificare la propria identità e la documentazione del conducente del veicolo, nonché il contratto, nel nostro “Store”.
La base per la legittimità di questo trattamento è il consenso da Lei fornito (art. 6.1.a) del RGPD).
4.5 Chiave digitale:
Se l’Interessato ha sottoscritto la tariffa “Chiave digitale”, gli verrà offerta la possibilità di attivare il servizio e di verificare la propria identità attraverso l'immagine digitale della carta d'identità e della patente di guida. Una volta completato, gli verrà chiesto di firmare il contratto. OK MOBILITY elaborerà i dati di localizzazione del veicolo per facilitare il ritiro e la restituzione del veicolo con mezzi digitali.
Se questa opzione non viene attivata, non sarà possibile usufruire del servizio associato alla tariffa “Chiave digitale” e bisognerà formalizzare il noleggio e la consegna del veicolo direttamente con il personale del nostro Store.
La base di legittimità di questi trattamenti è l'esecuzione del contratto (art. 6.1.b) del RGPD).
4.6 Veicolo connesso:
I nostri veicoli possono essere dotati di centraline elettroniche interconnesse attraverso la rete interna del veicolo e anche di servizi di connettività che consentono di condividere informazioni con altri dispositivi sia all'interno che all'esterno del veicolo, permettendo di raccogliere dati sul veicolo e sul suo utilizzo.
Trattiamo i dati contrattuali e telematici (per esempio la geolocalizzazione) per la manutenzione e la gestione della nostra flotta di veicoli, assicurando che i veicoli siano in buone condizioni di funzionamento e adatti alla locazione.
Inoltre, elaboriamo i dati telematici in relazione a eventuali danni/sinistri subiti dal veicolo. Nell'Unione europea, i nostri veicoli devono essere dotati della tecnologia di chiamata d'emergenza “eCall”, che si attiva se il veicolo è coinvolto in un incidente. Il sistema “eCall” chiama automaticamente i servizi di emergenza e fornisce loro informazioni sull'incidente. Anche noi utilizzeremo, divulgheremo e accederemo a queste informazioni.
I dati telematici (per esempio, la geolocalizzazione) e i dati del contratto dell’Interessato saranno inoltre trattati per verificare il rispetto del contratto per quanto riguarda il territorio in cui il veicolo può essere guidato o in relazione agli attraversamenti transfrontalieri, per localizzare il veicolo se non viene restituito entro il periodo concordato o per intervenire in caso di sospetto furto o appropriazione indebita.
Si informa l’Interessato che alcuni dei nostri veicoli sono dotati di un sistema di geolocalizzazione; pertanto, i dati relativi alla posizione del veicolo possono essere trattati nei casi sopra indicati.
La base di legittimità di questo trattamento è l'esecuzione del contratto (art. 6.1.b) del RGPD) e il soddisfacimento dei legittimi interessi di OK MOBILITY (art. 6.1.f) del RGPD).
Quando si collega un telefono cellulare o un altro dispositivo al sistema di infotainment di un veicolo connesso, i dati dell’Interessato possono essere memorizzati nel veicolo. OK MOBILITY non raccoglie né elabora questi dati. Per evitare che il prossimo conducente del veicolo possa accedere a tali dati, prima di restituire il veicolo è necessario assicurarsi di cancellare tali dati, scollegando il dispositivo e cancellando tutte le informazioni personali eventualmente memorizzate nel sistema di infotainment del veicolo. Le informazioni su come effettuare questa operazione sono riportate nel manuale d'uso del veicolo.
4.7 Inadempimento del contratto e della legge
OK MOBILITY tratterà i dati dell’Interessato per scopi legati a possibili inadempimenti del contratto e della legge, quali, per esempio, l'uso non autorizzato del veicolo, il subaffitto del veicolo, l'uscita dal territorio consentito per la circolazione del veicolo o l'attraversamento transfrontaliero, la localizzazione del veicolo in caso di mancata restituzione entro il termine concordato o l'adozione di misure in caso di sospetto furto o appropriazione indebita. In caso di attraversamento transfrontaliero, il veicolo può essere bloccato.
Allo stesso modo, i dati personali vengono trattati per prevenire, individuare o indagare sull'uso non autorizzato dei veicoli OK MOBILITY e per gestire eventuali controversie e incidenti, nonché per ricevere consulenza legale o professionale per la difesa dei propri legittimi interessi.
Si informa l’Interessato che alcuni dei nostri veicoli sono dotati di un sistema di geolocalizzazione, per cui i dati di localizzazione del veicolo possono essere trattati in questi casi e inviati anche alle autorità e alle forze e corpi di sicurezza dello Stato.
La base di legittimità di questo trattamento è l'esecuzione del contratto (art. 6.1.b) del RGPD) e il soddisfacimento dei legittimi interessi di OK MOBILITY (art. 6.1.f) del RGPD).
4.8 Gestione delle richieste e dei reclami ricevuti
È possibile contattare OK MOBILITY via e-mail, posta e telefono per risolvere quesiti e presentare reclami relativi ai servizi e/o prodotti contrattati. Pertanto, nel caso in cui l'Interessato presenti una richiesta o un reclamo, OK MOBILITY tratterà i suoi dati personali per la gestione e la risoluzione degli stessi.
Le telefonate effettuate al Servizio Clienti o al reparto che gestisce la vostra richiesta o il vostro reclamo possono essere registrate a fini di controllo della qualità, miglioramento del servizio e formazione interna.
La base di legittimità di questo trattamento è l'esecuzione del contratto (art. 6.1.b) del RGPD) e il soddisfacimento dei legittimi interessi di OK MOBILITY (art. 6.1.f) del RGPD).
4.9 Gestione degli incidenti:
4.9.1 Gestione delle infrazioni e delle sanzioni stradali:
OK MOBILITY tratterà i dati personali dell’Interessato nel caso in cui gli venga comminata un'infrazione al Codice della strada, per esempio una multa o una sanzione emessa dalle autorità o da altri soggetti terzi in relazione al mancato rispetto delle norme vigenti.
Nel caso in cui l’Interessato venga notificato di una pratica sanzionatoria per infrazioni al Codice della strada commesse durante il noleggio presso OK MOBILITY, OK MOBILITY ne tratterà i dati personali per adempiere all'obbligo di identificare il conducente che ha commesso l'infrazione. Si informa l’Interessato che questo viene gestito attraverso il fornitore esterno Gestorías Asociadas Gesthispania, S.L., che gestisce l'identificazione dei conducenti davanti agli organi che generano i procedimenti sanzionatori.
Si informa l’Interessato inoltre che, attraverso la piattaforma di GESTORÍAS ASOCIADAS GESTHISPANIA S.L., offriamo la possibilità di pagare la multa, sempre che sia consentito dallo specifico fascicolo sanzionatorio. Se l’Interessato desidera utilizzare volontariamente questo servizio, può contrattarlo direttamente con GESTORÍAS ASOCIADAS GESTHISPANIA S.L.
La base di legittimità di questi trattamenti è il rispetto di un obbligo legale (art. 6.1.c) del RGPD) e il soddisfacimento dei legittimi interessi di OK MOBILITY (art. 6.1.f) del RGPD).
4.9.2 Danni e sinistri:
In caso di danni o sinistri in cui è coinvolto il veicolo, OK MOBILITY tratterà i dati personali dell'Interessato ai fini del Servizio Clienti, dell'elaborazione della richiesta di risarcimento e delle questioni correlate, compreso il diritto di difendersi da richieste di risarcimento, sia legali che di altro tipo, e/o di presentare tali richieste. Inoltre, tratteremo i dati dell'Interessato in caso di necessità di assistenza stradale per fornirgliela. In caso di lesioni personali in questo contesto, OK MOBILITY può trattare i dati sanitari delle persone che abbiano subito danni nel sinistro.
Le basi di legittimità di questo trattamento sono l'esecuzione del contratto (art. 6.1.b) del RGPD), l'adempimento di un obbligo legale (art. 6.1.c) del RGPD), il soddisfacimento dei legittimi interessi di OK MOBILITY (art. 6.1.f) del RGPD) e l'art. 9.2 e del RGPD relativo al trattamento dei dati di categorie particolari del RGPD.
4.9.3 Sistema di rilevamento automatico dei danni:
OK MOBILITY si avvale di archi di rilevamento automatico dei danni in alcune strutture, grazie a telecamere multiple installate in questi dispositivi. Quando il veicolo passa attraverso questo sistema di rilevamento dei danni, scatta foto ad alta risoluzione del veicolo e può così stabilire i danni riconoscibili del veicolo.
Saranno elaborati i dati del contratto, i dati del veicolo e le fotografie.
La base di legittimità di questo trattamento è il soddisfacimento dei legittimi interessi di OK MOBILITY (art. 6.1.f) del RGPD).
4.10 Invio di questionari sul grado di soddisfazione:
OK MOBILITY invia ai propri clienti dei questionari sul grado di soddisfazione per conoscere la valutazione della loro esperienza in relazione ai prodotti e ai servizi contrattati, nonché l'attenzione ricevuta, al fine di migliorare i nostri processi, prodotti e servizi.
La base di legittimità di questo trattamento è il soddisfacimento dei legittimi interessi di OK MOBILITY (art. 6.1.f) del RGPD).
4.11 Marketing:
OK MOBILITY può trattare i dati dell’Interessato per inviare comunicazioni commerciali, per esempio sconti commerciali applicabili ai prodotti e/o servizi OK MOBILITY, inviti a seguire OK MOBILITY sui social network, l'organizzazione di concorsi, estrazioni di premi e altre promozioni, nonché l'invio di comunicazioni promozionali. Queste comunicazioni possono essere inviate via e-mail, SMS, notifiche push o all’indirizzo postale. Al fine di inviare azioni commerciali, OK MOBILITY può basarsi sulla segmentazione del database degli interessati per adattare e personalizzare le promozioni e i vantaggi offerti ai propri clienti.
OK MOBILITY può inviare all’Interessato:
L’Interessato può opporsi in qualsiasi momento al presente trattamento dei dati personali contattando OK MOBILITY per posta all'indirizzo Avda. Gran Vía Asima, 36-A, 07009 Palma de Mallorca (Spagna) o all'indirizzo di uno qualsiasi dei nostri uffici (maggiori dettagli nella clausola 1. “Responsabili del trattamento dei dati” di questa Informativa, nonché via e-mail all'indirizzo rgpd@okmobility.com. È possibile farlo anche selezionando l'opzione “ Annullamento dell'iscrizione/Unsubscribe “ inclusa nelle comunicazioni inviate all'Interessato.
4.12 CLUB OK
OK MOBILITY può trattare i dati personali dell’Interessato per la gestione del programma di fidelizzazione “Club OK”. È possibile conoscere l'informativa sulla Privacy del programma di fidelizzazione “Club OK” consultandola all'indirizzo XXX
4.13 Processi di gestione in OK MOBILITY
OK MOBILITY può trattare i dati personali dell’Interessato per garantire un'amministrazione e una gestione efficiente dell'azienda nel suo rapporto con i clienti.
OK MOBILITY intraprende anche azioni per proteggere la propria attività contro le frodi (per esempio con la verifica dell'esistenza di frodi) e i mancati pagamenti, tra le altre, azioni che possono richiedere il trattamento dei dati personali.
In caso di mancato pagamento, di mancato rispetto della legge o del contratto, nonché di comportamento scorretto nei confronti dei clienti e/o dei dipendenti, OK MOBILITY si riserva il diritto di rifiutare la locazione, trattando in questo caso i dati personali dell’Interessato nell'esercizio della libertà contrattuale e del diritto di ammissione.
In linea con quanto sopra, OK MOBILITY, nell'ambito della tutela e della difesa dei propri diritti di Gruppo e dei propri dipendenti, potrà trattare i vostri dati al fine di proteggere i propri impianti e sistemi.
La base di legittimità di questo trattamento è il soddisfacimento dei legittimi interessi di OK MOBILITY (art. 6.1.f) del RGPD).
4.14 Adempimento degli obblighi legali di OK MOBILITY
Il trattamento dei dati personali può essere necessario per adempiere a qualsiasi obbligo legale che incombe su OK MOBILITY. Per esempio, per rispondere a richieste di informazioni da parte delle autorità o delle forze dell'ordine; per effettuare la notifica obbligatoria dell'incidente alle autorità competenti; nonché per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali derivanti da tale incidente.
Inoltre, OK MOBILITY ha l'obbligo legale di comunicare i dati personali dei propri clienti alle autorità, nonché alle forze e agli organi di sicurezza dello Stato, al fine di prevenire e indagare su comportamenti illeciti (v. sezione 4 “Noleggio veicoli”).
La base di legittimità di questo trattamento è il rispetto di un obbligo legale applicabile a OK MOBILITY (art. 6.1.a) del RGPD).
4.15 Creazione di un account sull'App:
Per creare un account attraverso l'App OK MOBILITY, chiederemo i dati di contatto e di identificazione all’Interessato.
È possibile creare un account tramite la nostra App o tramite login su altre piattaforme selezionate, come Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda), Apple (Apple Inc., Apple Park Way, Cupertino, California 95014, USA) o Facebook (Meta-1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA). La password utilizzata su queste piattaforme non sarà comunicata a OK MOBILITY e l'Interessato potrà disabilitare l'uso del login sulle piattaforme attraverso le impostazioni della piattaforma.
La base di legittimità di questo trattamento è il vostro consenso (art. 6.1. a) del RGPD) e l'esecuzione del contratto (art. 6.1.b) del RGPD).
4.16 Funzionamento del sito web e dell'App:
OK MOBILITY utilizza software analitici come, per esempio, AB Tasty, Clarity, Google Analytics, tra gli altri, per comprendere meglio la funzionalità del proprio software sui propri siti web e sulle App sul vostro dispositivo. Questi strumenti software registrano informazioni tecniche, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, informazioni sul dispositivo dell'Interessato insieme a informazioni sull'utilizzo, come la frequenza di utilizzo del nostro sito web o dell'App, le funzioni che l'Interessato utilizza o meno sul sito web, le pagine visitate sul sito web, l'utilizzo aggregato, i dati sulle prestazioni, la data di scaricamento dell'App e le informazioni sulla visita al sito, tra cui i dettagli della cronologia dei clic su un localizzatore di risorse uniforme (URL) verso, attraverso e dal nostro sito web. Per ulteriori informazioni su questi strumenti, consultare la nostra Politica sui cookie.
In breve, lo scopo di questo trattamento è quello di capire come gli utenti utilizzano i siti web e le applicazioni di OK MOBILITY, di individuare eventuali problemi che sorgono in relazione all'utilizzo dei siti web e delle applicazioni e di migliorare l'esperienza dell'utente.
Di conseguenza, quando l’Interessato utilizza il sito web e l'applicazione di OK MOBILITY, verranno raccolte informazioni tecniche sui suoi dispositivi, ove consentito.
La base di legittimità per questo trattamento è il soddisfacimento dei legittimi interessi di OK MOBILITY (art. 6.1.f) del RGPD).
4.17 Mobility Wallet
Se l’Interessato è socio di Club OK, può acquistare giorni di mobilità acquistando un voucher che funge da portafoglio digitale, chiamato “Mobility Wallet”. OK MOBILITY tratterà i dati personali dell’Interessato per la gestione del portafoglio digitale dove potrà accumulare i giorni di noleggio contrattati. Tramite il “Mobility Wallet” potrà regalare giorni di mobilità a terzi. OK MOBILITY tratterà i dati personali di questa terza parte allo scopo di offrire i giorni di mobilità contrattati.
Nel caso in cui si contrattino giorni di mobilità per un terzo, ci si impegna ad autorizzare questo trasferimento di dati.
Ulteriori informazioni sul Mobility Wallet sono disponibili all'indirizzo https://okmobility.com/en/help/club-ok/mobility-wallet sul sito web di OK MOBILITY.
La base per la legittimazione del trattamento dei dati personali dell’Interessato è l'esecuzione del contratto (art. 6.1.b) del RGPD).
4.18 Riconoscimento della targa
OK MOBILITY può utilizzare in alcuni casi sistemi di riconoscimento automatico delle targhe. A questo proposito, il numero di targa dei veicoli OK MOBILITY viene elaborato in modo da consentire l'ingresso e l'uscita dai parcheggi senza l'utilizzo di un biglietto, registrando così anche la data e l'ora per stabilire il corretto orario di rientro.
La base di legittimità di questo trattamento è l'esecuzione del contratto (art. 6.1.b) del RGPD) e il soddisfacimento dei legittimi interessi di OK MOBILITY (art. 6.1.f) del RGPD).
5. DESTINATARI DEI DATI
I dati personali trattati da OK MOBILITY potranno essere comunicati ai seguenti destinatari:
OK MOBILITY si avvale di fornitori che forniscono servizi e che, in qualità di responsabili del trattamento, possono avere accesso ai dati personali dell’Interessato e al loro trattamento. OK MOBILITY ha formalizzato dei contratti con questi fornitori, come richiesto dalla legge, al fine di fornire la dovuta protezione ai vostri dati personali e tutelarne la riservatezza.
6. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI
A seconda del luogo in cui l’Interessato noleggia i veicoli OK MOBILITY, i suoi dati possono essere soggetti a trasferimenti internazionali. Pertanto, se l’Interessato noleggia un veicolo in un Paese terzo (come definito nella normativa sulla protezione dei dati), i suoi dati personali saranno trasferiti alla società OK MOBILITY o, se del caso, al relativo franchisee o affiliato, e saranno oggetto di un trasferimento internazionale di dati personali. Questi trasferimenti vengono effettuati nella misura in cui sono necessari per l'esecuzione di un contratto di cui l’Interessato è parte o come misure precontrattuali.
Al fine di proteggere i dati personali nei trasferimenti internazionali, OK MOBILITY adotta le relative garanzie, come stabilito dalle vigenti normative sulla protezione dei dati.
Inoltre, data la natura globale di OK MOBILITY, i dati personali dell’Interessato possono essere soggetti a trasferimenti internazionali, nella misura in cui vengono trasferiti a società di OK MOBILITY situate in un Paese terzo, considerando le attività e le funzioni aziendali svolte dalle diverse società che compongono OK MOBILITY.
7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
Si informa l’Interessato che i dati personali trattati da OK MOBILITY saranno conservati per tutto il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti. Inoltre, una volta trascorso questo periodo, OK MOBILITY conserverà i dati personali da forniti dall’Interessato per adempiere a tutti gli obblighi legali di OK MOBILITY.
A questo proposito, i libri e la documentazione da depositare nel Registro delle imprese saranno conservati per 6 anni e la documentazione relativa alla compensazione delle basi imponibili per 10 anni.
Nel caso in cui, una volta non più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, l'Interessato decida di richiederne la cancellazione, i dati saranno bloccati in conformità alla normativa sulla protezione dei dati, essendo disponibili solo su richiesta di giudici e tribunali, della Procura della Repubblica o delle Pubbliche Amministrazioni competenti durante il periodo di prescrizione delle azioni che potrebbero sorgere.
In ogni caso, qualora al termine del rapporto contrattuale sia pendente un contenzioso derivante dall'esercizio di azioni di contestazione della fattura o finalizzate al conseguimento della riscossione della stessa, i dati potranno essere conservati durante il trattamento della stessa, fino al raggiungimento di una decisione definitiva - a quel punto saranno bloccati e successivamente cancellati - pur potendo essere utilizzati solo a fini probatori.
8. PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO
Il trattamento dei dati presso OK MOBILITY non comprende il processo decisionale automatizzato ai sensi dell'art. 22 del RGPD.
9. PROFILAZIONE
OK MOBILITY tratta i dati dell’Interessato in modo automatizzato in alcune occasioni, analizzando alcuni aspetti personali al fine di migliorare i propri siti web e le relazioni con i clienti, e può anche fornire informazioni specifiche sui prodotti.
10. I DIRITTI DELL’INTERESSATO IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI
In base alla legislazione vigente in materia di protezione dei dati, l'Interessato ha i seguenti diritti in merito al trattamento dei suoi dati personali:
Nel caso in cui l’Interessato desideri esercitare uno di questi diritti o abbia dubbi su come OK MOBILITY tratta i suoi dati personali, può contattare OK MOBILITY per posta all'indirizzo Avda. Gran Vía Asima, 36-A, 07009 Palma de Mallorca (Spagna) o all'indirizzo di uno qualsiasi dei nostri uffici (queste informazioni sono riportate nell'elenco di cui alla clausola 1. “Titolare del trattamento dei dati personali” di questa Informativa) o per e-mail all'indirizzo rgpd@okmobility.com.
Inoltre, se l’Interessato non fosse soddisfatto del trattamento dei suoi dati personali da parte nostra, può presentare un reclamo all'organismo di controllo competente.
11. DIRITTO DI PRESENTARE RECLAMI
L’Interessato ha il diritto di presentare un reclamo a un organismo di controllo nello Stato membro in cui risiede, in cui si trova il suo posto di lavoro o in cui è stata commessa la presunta violazione.
12. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
È possibile contattare il Delegato alla protezione dei dati per posta all'indirizzo Avda. Gran Vía Asima, 36-A, 07009 Palma de Mallorca (Spagna) o all'indirizzo di uno qualsiasi dei nostri uffici (le informazioni sono riportate nell'elenco di cui alla clausola 1. “Titolare del trattamento dei dati personali” della presente Informativa), nonché per e-mail all'indirizzo rgpd@okmobility.com.
13. AGGIORNAMENTI DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY
OK MOBILITY può modificare periodicamente alcune parti della presente Informativa sulla Privacy, pertanto invitiamo l’Interessato a consultarla periodicamente. Nel caso in cui OK MOBILITY apporti una modifica che influisca in modo significativo sui diritti dell’Interessato o, nella misura in cui è autorizzata a farlo, OK MOBILITY apporti modifiche significative al modo in cui utilizza le sue informazioni personali, glielo comunicherà pubblicandolo in modo evidente sui siti web e sull'App di OK MOBILITY, via e-mail e/o per posta prima che la modifica abbia effetto.
Versione aggiornata a ottobre 2024.
