The Global Mobility Platform
Rezervasyonlar, hizmetten yararlanmayı istediğiniz tarihten en az 24 saat önce yapılabilir. İstisnai olarak, müsaitlik durumuna bağlı olarak, Müşteri Hizmetleri (+34 919 246 887) aracılığıyla daha kısa süreli acil talepler kabul edilebilir.
Hizmet, onaylanan teslim alma saatinden itibaren 30 dakikalık bir bekleme süresini içerir. Uçuşunuz gecikirse veya herhangi bir beklenmedik durum ortaya çıkarsa, lütfen bunu en kısa sürede onay belgenizde belirtilen iletişim numarasına bildiriniz.
“Minibüs” tipi bir araç (Mercedes V Serisi veya benzeri) rezervasyonu yaptığınızda ve formun “Açıklamalar” bölümünde bunu belirttiğinizde evcil hayvanlarınızla seyahat edebilirsiniz. Evcil hayvanınızın konforunu ve güvenliğini sağlamak için, taşıma çantasında seyahat etmesini öneririz.
Şoförlü araçlar ve transferler, Wi-Fi, ücretsiz su ve kalifiye profesyonel şoför hizmetini içermektedir.
Geçerli bir resmi belge (kimlik kartı, pasaport) sunmanız ve rezervasyon onay belgesinde yer alan kimlik numarasını belirtmeniz gerekmektedir. Bu şartlardan herhangi birinin yerine getirilmemesi, geri ödeme hakkı olmaksızın hizmetin iptal edilmesine neden olacaktır
En iyi deneyimi ve uygun aracı garanti etmek için, rezervasyon formunun yorumlar bölümünde bu ihtiyacınızı belirtmeniz çok önemlidir.
