Uma vez efetuada a reserva da Subscrição:
1. Caso pretenda alterar o tipo (automóvel, carrinha, moto, etc.) ou categoria do seu veículo (SUV, Urbano, Compacto, etc.), terá de efetuar uma nova reserva.
Após a abertura do contrato de Subscrição:
1. Caso pretenda alterar o tipo (automóvel, carrinha, moto, etc.) ou categoria do seu veículo (SUV, Urbano, Compacto, etc.), terá de efetuar uma nova reserva.
2. Caso pretenda trocar de modelo dentro da categoria na qual se encontra inscrito, deverá comunicar-nos, trocar o veículo no início do período de faturação e pagar uma taxa de 100€.
***Quaisquer alterações estarão sempre sujeitas à disponibilidade do veículo e às necessidades da OK MOBILITY. É essencial notificar qualquer pedido de alteração para: suscripción@okmobility.com.
As Subscrições Ativas não podem ser prolongadas, mas ao efetuar uma nova reserva através do site, da APP ou do Leads Center, terá a oportunidade de voltar a usufruir da sua Subscrição.
Poderá cancelar a sua reserva de Subscrição pagando como montante a primeira mensalidade.
Uma vez iniciado o contrato, poderá solicitar o cancelamento antecipado, entrando obrigatoriamente em contacto com a OK MOBILITY através do email suscripcion@okmobility.com. Caso tal pedido não seja efetuado com uma antecedência mínima de quinze (15) dias antes da data do próximo período de faturação, deverá pagar o valor correspondente à mensalidade seguinte.
Se tiver efetuado a sua Subscrição através do método de pagamento “Pagamento Único”, tendo beneficiado de um desconto adicional, caso cancele antecipadamente o referido montante,
esse valor será proporcionalmente ajustado ao calcular a penalização de uma mensalidade.
***O cancelamento antecipado não dá direito ao cliente ao reembolso ou desconto de qualquer valor da mensalidade já paga.
