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Perguntas mais frequentes:Inscrição

A Subscrição de veículos OK Mobility permite-lhe desfrutar do carro, da moto ou da carrinha que mais se adequa a si durante 3 a 9 meses.

Este serviço inclui: Cobertura premium (proteção de vidros, rodas e carroçaria), impostos de circulação, inspeção de veículos, assistência em viagem e manutenção. 

Pode contratá-lo 100% online! Escolha a data de recolha e o balcão onde pretende levantar o seu veículo.

No final do processo de reserva, receberá um e-mail de confirmação com a referência da sua Subscrição.

Caso não tenha uma conta de utilizador anterior para aceder à área privada, receberá um segundo e-mail com os dados de acesso para poder consultar as informações da sua Subscrição (calendário de mensalidades, cartão associado, dados de levantamento/devolução, etc.).

Claro que sim! Consulte os horários de funcionamento e os números de telefone disponíveis na secção "Serviço de Apoio ao Cliente (i)" no final da página (secção em azul escuro).

A duração da Subscrição é de 3 a 9 meses, dependendo da disponibilidade da Store na qual vai reservar. 

1- Cobertura Premium (proteção da carroçaria*, rodas e vidros)

2- Seguro de responsabilidade civil

3 - Manutenção, impostos e inspeções do veículo

4 - Assistência em viagem 24h 

5- Depósito cheio/cheio

 

O veículo só poderá circular em território nacional.

Em caso de querer atravessar a fronteira, deverá ter autorização expressa da OK Mobility. Poderá obtê-la, apresentando-se na Store mais próxima ou enviando um email para suscripcion@okmobility.com.

***Para mais informações, consulte as nossas condições gerais.

Ao levantar o seu veículo, receberá um dos modelos incluídos na categoria selecionada no momento da reserva. A atribuição do veículo dependerá da disponibilidade da Store no momento do levantamento e poderá não coincidir com aqueles que se encontram publicados no site.

Ter mais de 18 anos, apresentar um documento comprovativo de residência no país onde vai realizar a subscrição, documento de identidade (CC/Passaporte/NIE (Número de Identificação de Estrangeiro)) e carta de condução em formato físico, legíveis, em bom estado e aceites pela legislação do país onde se vai subscrever.

***Determinadas categorias de veículos podem ter diferentes requisitos de idade e experiência dependendo do país.

***Não serão aceites cópias de documentos.

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