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Perguntas mais frequentes:Inscrição

A Subscrição de veículos OK Mobility é a alternativa perfeita à compra de um veículo. Permite-lhe desfrutar do veículo que melhor se adapte a si. Tudo isso  com Cobertura Premium, impostos, IUC e manutenção incluídos!

Com a Subscrição Next Level, terá ao seu alcance um veículo da frota do Grupo de Mobilidade no qual se inscreve.

Poderá solicitá-la de forma 100% online! Escolha a data de levantamento e a agência onde pretende levantar a sua viatura. Não há nada mais simples! Pague a primeira prestação e comece a desfrutar da sua Subscrição Next Level.

Ao efetuar o pagamento da sua primeira prestação, receberá um e-mail a confirmar a sua Subscrição e o acesso à Área de Cliente. Se esta é a sua primeira vez com a OK Mobility, não se preocupe. Enviar-lhe-emos imediatamente a seguir um segundo e-mail com os dados de acesso ao Club OK. 

No caso de não ter um utilizador anterior para aceder à área privada da OK Mobility, receberá um segundo e-mail com os dados para aceder ao Club OK e, desta forma, gerir  a sua Subscrição.

Claro! Pode contactar-nos através do número +34 871 055 313. O nosso horário de atendimento é das 09:00 às 17:00 de segunda a sexta-feira.

A Subscrição Next Level tem uma duração de 3-6 meses e pode ser cancelada quando quiser. Caso pretenda cancelar este serviço, como penalização, deverá pagar o valor correspondente a duas mensalidades do Grupo de Mobilidade no qual se inscreveu.

  • Entrega imediata
  • Taxa fixa e sem surpresas
  • Cobertura Premium
  • Manutenção, impostos e revisões do veículo
  • Atendimento preferencial aquando do levantamento do veículo
  • Assistência em viagem 24 horas

 

Para poder conduzir fora do território, deve dirigir-se ao escritório para preencher o formulário. 
Com uma autorização expressa da Ok Mobility, pode conduzir o veículo, para além do território nacional, na União Europeia, em Andorra e Gibraltar, exceto na Bulgária, Roménia, Albânia e Reino Unido. Poderá ser acrescentado um suplemento internacional (INT) para eventuais custos adicionais decorrentes da condução do veículo fora do território nacional. O veículo não pode ser carregado ou transportado em qualquer meio de transporte sem autorização prévia da Ok Mobility.

Se necessitar de autorização para conduzir o seu veículo fora do território nacional ou para o carregar em qualquer meio de transporte, por favor contacte-nos através do número (+35) 1215 569 102 ou escreva-nos para suscripcion@okmobility.com.

Alguns dos nossos veículos estão equipados com geolocalizadores e, se for detectado que ultrapassaram o território permitido, poderá ser considerado um incumprimento contratual com os possíveis custos associados.

Quando levantar o seu veículo de assinatura, receberá um dos modelos incluídos no segmento de mobilidade selecionado. A atribuição do veículo dependerá da disponibilidade da Loja no momento do levantamento.

Ser maior de 18 anos, possuir documento de identidade europeu ou passaporte válido, carta de condução e documentação válida durante todo o período da Subscrição (12 meses). 

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