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Perguntas mais frequentes Inscrição

A Subscrição de veículos OK Mobility é a alternativa perfeita à compra de um veículo. Permite-lhe desfrutar do veículo que melhor se adapte a si. Tudo isso sem dar entrada, com Cobertura Premium, impostos, IUC e manutenção incluídos!

Com a Subscrição Next Level, terá ao seu alcance um veículo da frota do Grupo de Mobilidade no qual se inscreve.

Poderá solicitá-la de forma 100% online! Escolha a data de levantamento e a agência onde pretende levantar a sua viatura. Não há nada mais simples! Pague a primeira prestação e comece a desfrutar da sua Subscrição Next Level.

Ao efetuar o pagamento da sua primeira prestação, receberá um e-mail a confirmar a sua Subscrição e o acesso à Área de Cliente. Se esta é a sua primeira vez com a OK Mobility, não se preocupe. Enviar-lhe-emos imediatamente a seguir um segundo e-mail com os dados de acesso ao Club OK. 

No caso de não ter um utilizador anterior para aceder à área privada da OK Mobility, receberá um segundo e-mail com os dados para aceder ao Club OK e, desta forma, gerir tanto a sua Subscrição como os 15 dias de Mobilidade gratuitos. 

Claro! Pode contactar-nos através do número (+35)1215569102. O nosso horário de atendimento é das 09:00 às 17:00 de segunda a sexta-feira.

A Subscrição Next Level tem uma duração de 3,6,9 o12 meses e pode ser cancelada quando quiser. Caso pretenda cancelar este serviço, como penalização, deverá pagar o valor correspondente a duas mensalidades do Grupo de Mobilidade (Motos, Small, Compacts, SUV, Premium) no qual se inscreveu.

  • Oferta de 7 dias de Mobilidade Multidestino
  • Entrega imediata
  • Taxa fixa e sem surpresas
  • Cobertura Premium
  • Manutenção, impostos e revisões do veículo
  • Atendimento preferencial aquando do levantamento do veículo
  • Assistência em viagem 24 horas
  • 1.250 quilómetros por mês se aderir a um destes Grupos de Mobilidade (Small, Compacts, SUV e Premium) e 800 quilómetros por mês se aderir ao Grupo de Mobilidade by Motos

 

Com a Subscrição Next Level, usufruirá de 7 dias de Mobilidade Multidestino para que, independentemente do Grupo de Mobilidade no qual se encontra inscrito, possa usufruir GRATUITAMENTE de outro veículo da nossa frota full equip durante as suas férias, em qualquer um dos nossos mais de 50 destinos com as stores OK Mobility.

Os dias de Mobilidade Multidestino estarão disponíveis durante todo o período da subscrição (3,6,9 o 12 meses). Para usufruir deles, aceda à área privada do subscritor e troque-os sempre que precisar. Ser membro, tem suas vantagens!

Para poder conduzir fora do território, deve dirigir-se ao escritório para preencher o formulário. 
Com uma autorização expressa da Ok Mobility, pode conduzir o veículo, para além do território nacional, na União Europeia, em Andorra e Gibraltar, exceto na Bulgária, Roménia, Albânia e Reino Unido. Poderá ser acrescentado um suplemento internacional (INT) para eventuais custos adicionais decorrentes da condução do veículo fora do território nacional. O veículo não pode ser carregado ou transportado em qualquer meio de transporte sem autorização prévia da Ok Mobility.

Se necessitar de autorização para conduzir o seu veículo fora do território nacional ou para o carregar em qualquer meio de transporte, por favor contacte-nos através do número (+35) 1215 569 102 ou escreva-nos para suscripcion@okmobility.com.

Alguns dos nossos veículos estão equipados com geolocalizadores e, se for detectado que ultrapassaram o território permitido, poderá ser considerado um incumprimento contratual com os possíveis custos associados.

Quando levantar o seu veículo de assinatura, receberá um dos modelos incluídos no segmento de mobilidade selecionado. A atribuição do veículo dependerá da disponibilidade da Loja no momento do levantamento.

Ser maior de 18 anos, possuir documento de identidade europeu ou passaporte válido, carta de condução e documentação válida durante todo o período da Subscrição (12 meses). 

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