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Preguntas frecuentes Suscripción

No. La suscripción se renueva automáticamente cada mes, hasta el final del período contratado.

No

A partir de los primero 3 meses de suscripción podrás modificar la duración de la misma. En el caso de que quieras cambiar tu suscripción por una duración menor, tendrías que hacerte cargo de la diferencia en la cuota de la que te beneficiaste al contratar una suscripción de mayor duración. Es decir, si contratas una cuota de 24 meses y, a los 6 meses decides reducirla a 12, tendrás que abonar la diferencia entre la cuota de 24 meses y la de 12 meses por esos 6 meses de suscripción ya disfrutados.

Puedes cancelar tu suscripción desde tu área privada de forma gratuita hasta las 48h previas a la recogida. Si cancelas dentro de las 48h previas se cobrará el 1er mes de suscripción, es decir, no se reembolsará el importe inicial pagado en el momento de la reserva online.

La cancelación del contrato una vez iniciado conlleva una penalización de 2 mensualidades, salvo si te encuentras en el penúltimo mes del contrato, donde se cargará únicamente la mensualidad final.

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