Une fois la réservation de l’Abonnement effectuée :
1. Si vous souhaitez modifier la typologie (voiture, fourgonnette, moto, etc.), ou la catégorie de votre véhicule (SUV, citadines, compacts, etc.), vous devrez effectuer une nouvelle réservation.
Une fois le contrat d’Abonnement en cours :
1. Si vous souhaitez modifier la typologie (voiture, fourgonnette, moto, etc.), ou la catégorie de votre véhicule (SUV, citadines, compacts, etc.), vous devrez effectuer une nouvelle réservation.
2. Si vous souhaitez changer de modèle au sein de la catégorie de votre abonnement, vous devrez le communiquer, effectuer le changement de véhicule au début de la période de facturation et payer un tarif de 100 €.
***Tout changement dépendra toujours de la disponibilité des véhicules et des besoins d’OK MOBILITY. Toute demande de changement doit impérativement être communiquée à : suscripción@okmobility.com.
Les abonnements actifs ne peuvent pas être prolongés, mais en effectuant une nouvelle réservation à travers le site, l’APP ou le Leads Center, vous aurez la possibilité de profiter de nouveau de votre Abonnement.
Vous pourrez annuler votre réservation d’Abonnement en payant comme montant la première mensualité.
Après le début du contrat, vous pourrez demander la résiliation anticipée en contactant obligatoirement suscripcion@okmobility.com ; si cette demande n’a pas lieu au moins quinze (15) jours avant la date de la période de facturation suivante, vous devrez payer le montant correspondant à la prochaine mensualité.
Si vous avez effectué votre Abonnement à travers le mode de paiement « Paiement Unique », comme vous aurez bénéficié d’une réduction supplémentaire, en cas de résiliation anticipée ce montant
sera déterminé au prorata en calculant la pénalité d’une mensualité.
***La résiliation anticipée ne donne au client aucun droit de remboursement ou de déduction d’un montant de la mensualité déjà versée.
