#OKhelpTrouvez une réponse à votre questionQuestions fréquemment posées Votre guide définitif
Comment pouvons-nous vous aider ?
Retour
Abonnement
Questions fréquemment posées:Abonnement

OK Mobility prend en charge l’usure mécanique normale du véhicule ainsi que les frais d’entretien et de réparation des pannes subies par celui-ci pendant le Leasing Flexible, à condition qu’ils correspondent à une usure normale.

L’allumage de tout voyant du tableau de bord ou à l’intérieur du véhicule doit obligatoirement être communiqué à OK Mobility. Dans le cas contraire, les éventuels dommages pouvant découler de cette omission seront répercutés sur le client.

Les réparations indépendantes dans un garage ou le remplacement de pièces de rechange ne pourront s’effectuer que sur autorisation préalable, expresse et écrite, d’OK MOBILITY. Aucun coût de réparation ne sera remboursé sans cette autorisation.

Vous pourrez demander l’entretien de votre véhicule de Leasing flexible depuis l’appli OK Mobility, dans la section « Entretien ou panne ».

Remplissez le formulaire et choisissez la date/heure pour effectuer le changement de véhicule dans le Store sélectionné.

Envoi du formulaire complété
Vos coordonnées ont été envoyées avec succès.

Merci
La soumission du formulaire a échoué
Il y a un problème pour envoyer les données.
Ressayez plus tard