OK Mobility assume l’usure mécanique normale du véhicule ainsi que les frais d’entretien et de réparation de pannes subies par celui-ci durant l’Abonnement, à condition qu’ils correspondent à l’usure habituelle.
L’allumage de tout voyant du tableau de bord ou à l’intérieur du véhicule doit obligatoirement être communiqué à OK Mobility. Dans le cas contraire, les éventuels dommages pouvant découler de cette omission seront répercutés sur le client.
Les réparations indépendantes dans un garage ou le remplacement de pièces de rechange ne pourront s’effectuer que sur autorisation préalable, expresse et écrite, d’OK MOBILITY. Aucun coût de réparation ne sera remboursé sans cette autorisation.
Vous pourrez demander l’entretien de votre véhicule d’Abonnement à travers l’APP d’OK Mobility, dans la section « Entretien ou panne ».
Remplissez le formulaire et choisissez la date/heure pour effectuer le changement de véhicule dans le Store sélectionné.