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Bien sûr, vous pouvez nous contacter en appelant le +34 871 055 313. Notre service clientèle est ouvert de 09h00 à 17h00 du lundi au vendredi.

Pour circuler en dehors du territoire national, vous devez vous rendre au bureau et remplir le formulaire approprié.  

Avec l'autorisation spécifique d'Ok Mobility, vous pourrez conduire le véhicule non seulement sur le territoire national, mais aussi dans l'Union européenne, en Andorre et à Gibraltar, à l'exception de la Bulgarie, de la Roumanie, de l'Albanie et du Royaume-Uni. Une surtaxe internationale (INT) peut être ajoutée pour tout coût supplémentaire encouru lors de la conduite du véhicule en dehors du territoire national. Le véhicule ne peut être chargé ou transporté sur aucun moyen de transport sans l'autorisation préalable d'Ok Mobility.  

Si vous avez besoin d'une autorisation pour conduire le véhicule en dehors du territoire national ou pour le charger sur un moyen de transport, veuillez nous appeler au 
(+39) 0653 267 625 ou écrivez-nous à suscripcion@okmobility.com.

Certains de nos véhicules sont équipés de géolocalisateurs et si un dépassement du territoire autorisé est détecté, cela peut être considéré comme une rupture de contrat avec d'éventuels frais associés.

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