#OKhelpSorunuza yanıt bulunSıkça sorulan sorular Mutlak kılavuzunuz
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Geri dön
OK Mobility Plus
Sıkça sorulan sorular:OK Mobility Plus

Aracı farklı bir mağazadan teslim alma ve bırakma hizmeti Oneway olarak adlandırılıyor ve şu anda OK Mobility Plus'ta mevcut.

Rezervasyon işlemini başlattığınızda, “Aynı Mağazada İade” kutusunun işaretini kaldırırsanız hizmet tutarının “Ekstralar” bölümündeki “Kiralamanızın Özeti” sütununa yansıtıldığını göreceksiniz.

Bu hizmetin sözleşmesi yapılmadan aracın bir OK Mobility konumuna tek taraflı olarak iade edilmesi, OK Mobility Plus sözleşme yükümlülüklerinin kişisel ihlali olarak kabul edilecek ve kiralayan kişi için, aracı geri alma ücretine ilave olarak aracın geri alınmasından kaynaklanan tüm masraflarla ilişkili bir ek ücrete neden olacaktır.

Kredi kartınız olmasa bile aracı teslim alabilir ve keyfini çıkarabilirsiniz! OKM Mobility ile yapılan sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve sizin ve aracınızın güvenliğini sağlamak için her zaman belirli bir tutarı depozito olarak bloke edeceğimizi bildirmek isteriz*. Kiralama süresinin sonunda, her şey kontrol edildikten sonra bu tutarın blokesi kaldırılacaktır.

*** Depozito tutarı sözleşme yapılan aracın segmentine ve grubuna (Grup 1-2-3-4) göre değişiklik gösterebilir. Daha fazla bilgi için Genel Şartlar ve Koşullara göz atın.

Kiraladığınız araca bağlı olarak, minimum sürüş yaşı değişebilir. Daha fazla ayrıntı için Genel Şartlar ve Koşullara bakın.

Genel olarak, eğer aşağıdakilere sahipseniz premium araç kiralamanın keyfini çıkarabilirsiniz:

1. Yürürlükte olan ve yerel mevzuat kapsamında geçerli sürücü belgesi

2. Tüm kiralama süresi boyunca yürürlükte olan kimlik kartı veya Pasaport

3. Minimum 18 yaş

4. Rezervasyonu yapan sürücü adına düzenlenmiş banka kartı

Üç telefon hattı var! İhtiyaçlarınıza en uygun olanı seçin:

Rezervasyon / Müşteri hizmetleri: +34 930 12 48 56

Yol yardımı: +34 919 236 700

Tüm araçlara yol yardımı ve gövde, cam ve tekerlek hasarı teminatı dahildir*.

Lütfen aşağıdaki bağlantıdan Genel Şartlar ve Koşullara erişerek hangi Plus araçlarda ilave azaltıldığını veya ortadan kaldırıldığını kontrol edin (Grup 4).

Premium ve üst sınıf araçlardan oluşan özel filomuzun keyfini çıkarın. Piyasadaki en yeni modellerle, anahtarsız erişim ve kısıtlama olmaksızın garantili konfor. Ayrıca, her yolculuğu benzersiz bir deneyim haline getirmek için en yüksek verimlilikte destek ve yardımla kişiselleştirilmiş ve ayrıntı odaklı bir hizmet sunuluyor.

En seçkin araç markalarının ve ayrıca en eksiksiz premium araç kiralama seçeneğinin keyfini çıkaracaksınız: Premium Kapsam, yol yardımı, ücretsiz değişiklik/iptal, sınırsız kilometre, dolu/dolu yakıt ve kişiselleştirilmiş hizmet.

Form gönderimi tamamlandı
Verileriniz doğru bir şekilde gönderildi.

Teşekkür ederiz
Form gönderimi başarısız oldu
Veriler gönderilirken bir sorun oluştu.
Lütfen daha sonra tekrar deneyin