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Urban
Perguntas mais frequentes:Urban

1. Digitalize o código QR ou aceda ao Google Play ou à APP Store para se registar e começar a reservar.

2. Valide a carta de condução e o documento de identidade.

3. Selecione a localização e configure o horário de recolha.

4. Atribuição e localização do veículo.

5. Início da viagem e devolução do veículo.

1- Cobertura Premium (proteção da carroçaria*, rodas e vidros)

2-Assistência em viagem 24h 

3-Seguro de responsabilidade civil

4 - Depósito cheio/cheio

5 - Levantamento e devolução autónoma; sem balcão e sem filas

Claro que sim! Consulte os horários de funcionamento e os números de telefone disponíveis na secção "Serviço de Apoio ao Cliente (i)" no final da página (secção em azul escuro).

1) Tome como referência o McDonald's e localize as escadas exteriores que dão acesso ao Piso de Estacionamento 2.

2) Depois de as localizar, desça-as e aceda ao parque de estacionamento (P2). Depois de entrar no parque de estacionamento, vire à direita.

3) Continue em frente até ao fim do parque de estacionamento. Caminhe durante alguns minutos e verá os veículos OK Mobility Urban estacionados.

4) Identifique a matrícula do veículo que reservou e.... voilà! Desbloqueie-o a partir da APP OK Urban e comece a sua aventura.

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