Wie erfassen wir Ihre persönlichen Daten? Wir erheben Daten, die uns Kunden direkt zur Verfügung stellen, entweder bei der Beantragung der Dienstleistung durch Ausfüllen der dafür vorgesehenen Formulare oder im Laufe des Vertragsverhältnisses auf verschiedene Weise, z. B. durch Beschwerden oder Informationsanfragen an den Kundendienst. Die Kunden sind für deren Richtigkeit und Aktualität verantwortlich. Wenn Sie ein Formular auf unserer Website ausfüllen, sind Sie verpflichtet, die mit einem * (Sternchen) gekennzeichneten Felder auszufüllen. Die Nichtbereitstellung dieser Daten kann zur Folge haben, dass wir bestimmte Verpflichtungen nicht erfüllen können. In einigen Fällen wird auf Websites von Partnern oder Dritten verwiesen. Das wird deutlich angezeigt. Die Art und Weise, in der diese Parteien Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, ist in ihren jeweiligen Datenschutzerklärungen ausführlich beschrieben.
Legitimation für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir informieren Sie darüber, dass die Verarbeitung Ihrer Daten durch folgende Faktoren legitimiert ist:
Ihre Einwilligung.
Die Vorbereitung oder Ausführung eines Vertrags.
Zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.
Zum Schutz Ihrer „lebenswichtigen Interessen“.
Aufgrund der Notwendigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer Aufgabe von allgemeinem Interesse.
Aufgrund unserer „berechtigten Interessen“ oder der unserer Partner.
Zwecke und Gründe für die Verarbeitung personenbezogener Daten Ihre Daten werden zu den folgenden Zwecken verarbeitet:
Zweck 1: Zur Erbringung der vertraglichen Dienstleistung und zu Abrechnungszwecken. Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es die geschäftliche Beziehung erfordert bzw. solange, wie es gesetzlich und vertraglich gefordert ist.
Zweck 2: Zusendung von Werbung über neue Tarife, Aktionen und Angebote von OK MOBILITY oder anderen Marken, die mit der OK MOBILITY-Unternehmensgruppe verbunden sind und die für die vertraglich vereinbarte Dienstleistung gelten oder ähnlich sind.
Ihre personenbezogenen Daten werden in dieser Hinsicht verwendet, um Ihnen Mitteilungen im Zusammenhang mit der Bereitstellung, Verbesserung und Aktualisierung von Diensten sowie Informationen über Werbeaktionen für Ihren Dienst oder andere Dienste – einschließlich Mehrwertdienste – zuzusenden, die für Sie von Interesse sein könnten.
Zweck 3: Entwicklung von kommerziellen Aktionen für Produkte und Dienstleistungen, die von anderen Unternehmen der OK MOBILITY-Gruppe angeboten werden.
Wenn Sie Ihr Einverständnis geben, kann OK MOBILITY kommerzielle Aktionen durchführen und Ihnen über jeden beliebigen Kanal Angebote und Werbeaktionen für andere Produkte und Dienstleistungen von Unternehmen der OK-Gruppe zusenden.
Zweck 4: Entwicklung von kommerziellen Aktionen für Produkte und Dienstleistungen, die von Drittunternehmen aus den Bereichen Freizeit, Kultur, Versicherungen, Finanzdienstleistungen, Tourismus, Gesundheit oder Automobil angeboten werden.
Wenn Sie Ihr Einverständnis geben, kann OK MOBILITY kommerzielle Aktionen von Drittunternehmen durchführen, um Ihnen über beliebige Kanäle Angebote und Werbeaktionen von Drittunternehmen aus den Bereichen Freizeit, Kultur, Versicherung, Finanzdienstleistungen, Tourismus, Gesundheit oder Automobil zukommen zu lassen.
Zweck 5: Weitergabe Ihrer Daten an Unternehmen der OK MOBILITY Unternehmensgruppe.
Wenn Sie Ihre Zustimmung geben, übermittelt OK MOBILITY Ihre Daten an die anderen Unternehmen der Gruppe zu folgenden Zwecken: 1. Informationen auszutauschen und durch die Untersuchung aggregierter Informationen statistische Studien durchzuführen, die kommerzielle Aktionen von größerem Wert für beide Parteien ermöglichen (z. B. um zu ermitteln, in welchen Filialen Sie am häufigsten mieten); 2. dass die übrigen Unternehmen der Gruppe Sie direkt über jeden Kommunikationskanal kontaktieren können, um kommerzielle Aktionen für ihre Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln.
An wen geben wir Ihre Daten weiter? Die personenbezogenen Daten, die von OK MOBILITY verarbeitet werden, um die oben genannten Zwecke zu erreichen, können an folgende Empfänger weitergegeben werden:
Staatliche, regionale und lokale öffentliche Verwaltungen, unter Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen.
Staatliche Sicherheitsorgane und -kräfte, unter Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen.
Gerichte und Justizbehörden, in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen.
Staatsanwaltschaft, in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen.
Bankinstitute, im Falle von Finanzierungen aufgrund der Ausführung eines Vertrags.
An Unternehmen von OK MOBILITY, aufgrund Ihrer Zustimmung
Zeitraum der Datenspeicherung Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie das Vertragsverhältnis mit dem Kunden besteht, und danach so lange, bis Sie Ihre Löschung verlangen, oder bis zu dem Zeitpunkt, zu dem dies gesetzlich erforderlich ist, sofern Sie Ihre Einwilligung gegeben haben. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses und wenn Sie die Löschung verlangen mitzuteilen, werden die Daten gemäß den Bestimmungen der Datenschutzvorschriften gelöscht, was bedeutet, dass sie blockiert werden und nur auf Verlangen von Richtern und Justizbehörden, der Staatsanwaltschaft oder der zuständigen öffentlichen Verwaltungen verfügbar sind, solange die Verjährungsfrist für eventuelle Klagen andauert.
Sollte bei Beendigung des Vertragsverhältnisses ein Rechtsstreit anhängig sein, der sich aus der Ausübung von Rechtsmitteln zur Anfechtung der Rechnung oder zur Beitreibung derselben ergibt, können die Daten in jedem Fall während der Bearbeitung derselben aufbewahrt werden, bis eine endgültige Entscheidung ergangen ist – zu diesem Zeitpunkt werden sie gesperrt und anschließend gelöscht –, wobei sie nur zu Beweiszwecken verwendet werden dürfen.
Datenschutz und Ihre Rechte OK MOBILITY informiert, dass das Unternehmen die Daten auf rechtmäßige, loyale, transparente, angemessene, relevante, begrenzte, genaue und aktuelle Weise verarbeiten wird. Deshalb verpflichtet sich OK MOBILITY dazu, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass sie unverzüglich gelöscht oder berichtigt werden, wenn sie unrichtig sind. Sie können Ihre Rechte nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften ausüben:
Zugangsrecht: Sie können erfahren, welche Art von Daten wir verarbeiten und wie wir das tun.
Recht auf Berichtigung: Sie haben die Möglichkeit, die Änderung ihrer Daten zu verlangen, wenn diese ungenau oder unwahr sind.
Recht auf Übertragbarkeit: Sie haben die Möglichkeit, eine Kopie der verarbeiteten Daten in einem interoperablen Format zu erhalten.
Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung in den im Gesetz genannten Fällen zu verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist.
Recht auf Widerspruch: Sie können die Einstellung der Zusendung von kommerziellen Mitteilungen und des Profilings mit Direktmarketing unter den oben genannten Bedingungen verlangen.
Sie haben das Recht, die erteilte Einwilligung zu widerrufen; Ihr entsprechender Antrag wird innerhalb von etwa 20 Tagen bearbeitet.
Sie können Ihre Rechte auf dem Postweg an die Adresse OTHMAN KTIRI GROUP SL, mit Firmensitz in AVDA GRAN VÍA ASIMA, 36-A, 07009 Palma de Mallorca, Spanien, oder per E-Mail an rgpd@okgroup.es unter Angabe des Rechts, das ausgeübt werden soll, und unter Beifügung der erforderlichen Unterlagen geltend machen. Auf der AEPD-Website finden Sie eine Reihe von Modellen, die Ihnen bei der Wahrnehmung Ihrer Rechte helfen. Um alle Informationen zum Datenschutz in Bezug auf OK MOBILITY und die Unternehmen, die diese Gesellschaft umfasst, einzusehen, wenden Sie sich bitte an: DATENSCHUTZ: