OK Mobility übernimmt Kosten für üblichen, mechanischen Verschleiß des Fahrzeugs und Wartungs- und Reparaturkosten bei Pannen des Fahrzeugs im Abo-Zeitraum, wenn sie der üblichen Beanspruchung entsprechen.
Das Aufleuchten von Warnanzeigen auf dem Armaturenbrett oder im Fahrzeuginneren ist verbindlich OK Mobility zu melden. Sollte dies nicht geschehen, haftet der Kunde für alle sich eventuell daraus ergebenden Schäden.
Eigenständige Werkstattreparaturen oder der Austausch von Ersatzteilen sind nur mit vorheriger ausdrücklich und schriftlich erteilter Genehmigung von OK MOBILITY gestattet. Ohne diese Genehmigung erfolgt keinerlei Rückerstattung von Reparaturkosten.
Die Wartung Ihres Abo-Fahrzeugs können Sie über die APP von OK Mobility unter der Rubrik "Instandhaltung oder Panne" beantragen.
Füllen Sie das Formular aus und wählen Sie Datum/Uhrzeit für den Fahrzeugwechsel im gewählten Store.