Zuallererst, im Fall eines Unfalls, hoffen wir, dass es Ihnen gut geht.
Wenn das Fahrzeug nicht ordnungsgemäß fahrbereit ist, rufen Sie bitte die Pannenhilfe (rund um die Uhr im Einsatz) des Landes an, in dem Sie Ihr Abo abgeschlossen haben.
Im Fall eines Unfalls denken Sie daran, immer den Unfallbericht für die Vorlage im Store zu erstellen und die Pannenhilfe zu verständigen.
Im Fall von Unfall oder Panne haben Sie Anspruch auf ein Ersatzfahrzeug, immer unter der Voraussetzung, dass Sie nicht durch Fahrlässigkeit, Straftat, Rechtsverstoß oder unsachgemäße Benutzung der Verursacher waren.
***Ersatzfahrzeuge unterliegen der Verfügbarkeit im Store.
