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Domande frequenti:Sottoscrizione

Il ritiro/riconsegna del veicolo avverrà presso lo store selezionato durante il processo di prenotazione.

Se al momento della riconsegna del veicolo lo Store selezionato durante la prenotazione non soddisfa le tue esigenze di mobilità, ti preghiamo di contattare il Servizio Clienti (+34 871 055 313 - Spagna // +34 871 055 314 - Resto del mondo) per sapere se è fattibile o meno e come procedere.

Dovrai presentarti allo Store con i documenti originali inseriti in fase di prenotazione:
1. Carta di identità// NIE // PASSAPORTO
2. Patente di guida
3. Carta di credito a nome del titolare della prenotazione
4. Documento che attesti l'indirizzo del titolare della prenotazione

*I documenti devono essere in formato fisico, leggibili e validi secondo la legislazione del Paese di abbonamento.

L'abbonamento comprende la consegna e la restituzione del serbatoio pieno/pieno. La mancata osservanza di questa politica comporterà l'addebito delle spese di carburante e di gestione.

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