Le service de retrait et de restitution de votre véhicule dans une autre Store s'appelle Oneway et est actuellement disponible avec OK Mobility Plus.
Une fois la réservation lancée, décochez la case « Restituer à la même Store ». Le montant du service s'affichera dans la colonne « Récapitulatif de votre location », sous la section « Extras ».
La restitution unilatérale du véhicule à un emplacement OK Mobility sans acheter ce service sera considéré comme une violation personnelle des obligations contractuelles d'OK Mobility Plus et, en tant que locataire, entraînera un coût supplémentaire associé aux frais de récupération du véhicule ainsi que tous les coûts découlant de sa récupération.
Même si vous n'avez pas de carte bancaire, vous pouvez toujours récupérer le véhicule et en profiter ! Nous vous informons que, dans le cadre de nos obligations contractuelles avec OK Mobility et afin de garantir votre sécurité et celle du véhicule, nous bloquerons systématiquement un montant à titre de caution*. Ce montant sera débloqué une fois la location terminée et que tout sera confirmé comme étant en ordre.
*** Le montant de la caution peut varier en fonction du segment et du groupe du véhicule loué (Groupe 1-2-3-4). Pour en savoir plus, veuillez consulter les Conditions générales.
Selon le véhicule que vous louez, l'âge minimum de conduite peut varier. Pour de plus amples détails, veuillez consulter les Conditions Générales.
En règle générale, vous pourrez profiter de locations de véhicules premium si vous avez un/une :
1. Permis de conduire en vigueur et accepté par la législation locale
2. Pièce d'identité : numéro d'identification des étrangers (NIE), carte d’identité ou passeport valable pendant toute la durée de la location
3. Âge minimum : 18 ans
4. Carte bancaire au nom du conducteur de la réservation
Il y a trois lignes téléphoniques ! Choisissez celle qui correspond le mieux à vos besoins :
Réservations : +34 871 055 315
Service Client : +34 971 126 880
Assistance routière : +34 919 236 700
Tous les véhicules comprennent l’assistance routière ainsi qu’une couverture des dommages sur la carrosserie, les vitres et les roues*.
Accédez au lien suivant vers les Conditions Générales (CG) pour consulter quels véhicules OK Mobility Plus ont une franchise réduite ou supprimée (Groupe 4).
Profitez de notre flotte exclusive de véhicules premium et top premium. Avec les derniers modèles du marché, un accès keyless et une garantie de confort illimité. De plus, le service est personnalisé et axé sur les détails, avec un accompagnement et une assistance très efficaces pour faire de chaque voyage une expérience unique.
Vous profiterez des marques de véhicules les plus exclusives et des options de location de voitures premium les plus complètes : Premium Cover, assistance routière, modification/annulation gratuite, kilométrage illimité, plein de carburant et service personnalisé.
